Je viens de transférer votre demande vers le service concerné. Ils vont revenir rapidement vers vous.
N’hésitez pas à déjà effectuer les manipulations demandées par Marcs et mikL :)
Tout est quasi allumé et mon routeur à le signe modem qui clignote orange
Donc vous n'êtes pas branché sur le modem mais sur un routeur si je suis bien ? Si c'est ça, c'est sans doute un problème de liaison entre modem voo et routeur (mais là je passe la main car d'autres sont bien plus doués que moi dans ce domaine).
Le routeur est-il connecté au modem par câble ou par wifi ? si c'est par wifi il faut sans doute réactiver celui du modem (de mémoire il faut garder le bouton enfoncé quelques instants)
Mon modem est relié au routeur par un cable jaune. J ai essayé de ne mettre que le modem relié à mon pc mais rien pas d accès internet. Et quand je vois mon nom d utilisateur enfin mon réseau c est noté limité. Merci je reesa aie de sonner à voo demain car cet après il avait problème de pc. Pffff
Solution acceptée
Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 6 ans
Je viens de transférer votre demande vers le service concerné. Ils vont revenir rapidement vers vous.
N’hésitez pas à déjà effectuer les manipulations demandées par Marcs et mikL :)
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Vleug
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Marcs
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il y a 6 ans
Vous avez quel modem ?
Les témoins sont ils allumés ? vos voisins ont-ils accès au net, à la télé et au téléphone s'ils sont chez voo ?
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Vleug
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Vleug
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Marcs
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il y a 6 ans
Donc vous n'êtes pas branché sur le modem mais sur un routeur si je suis bien ?
Si c'est ça, c'est sans doute un problème de liaison entre modem voo et routeur (mais là je passe la main car d'autres sont bien plus doués que moi dans ce domaine).
Le routeur est-il connecté au modem par câble ou par wifi ? si c'est par wifi il faut sans doute réactiver celui du modem (de mémoire il faut garder le bouton enfoncé quelques instants)
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mikL
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il y a 6 ans
Pouvez-vous poster une photo du l'état du modem? Merci
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Vleug
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Vleug
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Marcs
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il y a 6 ans
Moi non en tout cas.
Vous êtes sur le net avec quel appareil là ?
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cosmos1999
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il y a 6 ans
Bonsoir,
Ce sujet devrait normalement vous éclairer:
https://forum.voo.be/bienvenue-sur-le-forum-14/comment-ajouter-des-images-ou-des-videos-a-un-sujet-4996?postid=42696
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Vleug
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Vleug
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mikL
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