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lundi 18 novembre 2024 12:24

Installation

Bonjour, 

J’ai fais ma demande d’installation en ligne pour un pack trio.

Je n’ai pas de numéro client et donc je ne peux pas avoir le service technique au téléphone.

le technicien devait venir aujourd’hui entre 08h et 13h et il n’est toujours pas là.

pouvez vous m’aidez?

Top Expert

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21.8K  messages

il y a 30 jours

Bonjour,

Vous pouvez inscrire votre adresse postale dans la case réservée au numéro client de votre profil, les officiels pourront vous identifier et vous répondre.

Il arrive que l'agenda du technicien soit chamboulé s'il a rencontré des soucis chez l'un ou l'autre client précédent.

Officiel VOO

 • 

1.7K  messages

il y a 28 jours

Bonjour @Francesca9406,

 

Je vois qu'un technicien doit passer chez vous demain finalement.

 

Nous restons disponibles si besoin.

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