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1  message(s)

lundi 31 juillet 2017 08:23

Débrider le upload ?

Bonjour, je voudrait s avoir si VOO pansait débrider le Upload.? je suis a 7mb j espérait arriver a 20mb. Ou avez vous un autre abonnement avec un plus gros Upload ?

Promeneur

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22  messages

il y a 9 mois

Bonjour,
C'est vraiment honteux en 2023 pour le prix que je paie (65€/mois pour uniquement Internet) de limiter l'upload à 20 mbps alors que le téléchargement est à 505 mbps !
Et encore l'upload est rebridé à 8,25 mbps car trop faiblard à la base.
Je ne comprends pas pourquoi les choses n'évoluent pas...

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 9 mois

hello

Bah pour avoir un upload à 8 Mbps , vous avez un souci qq part … les 20 Mbps sont bien respectés dans la majorité des cas. 
Postez vos niveaux de signal svp 

https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem/5e53d55a4cf00d702b5184bf

Promeneur

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22  messages

il y a 9 mois

Le problème n'est pas celui-là, j'ai bien 20 mbps la plupart du temps, même parfois 21, le problème est que l'abonnement VOO bride à 20 mbps et que le service technique doit revoir les abonnements pour proposer au minimum du 50 mbps.

Sur Orange Evere, j'ai bien 20,5 mais pour l'utilisation de milliers de clients, cela est trop peu.

(Modifié)

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 9 mois

Quand votre zone sera modernisée, vous aurez du 50 Mbps en upload … c’est en cours de modernisation partout actuellement. 
quand ce sera actif vous aurez qqch comme ceci 

(Modifié)

Promeneur

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22  messages

il y a 9 mois

Est-ce que VOO attends la rénovation du revêtement de la route (qui doit être refaites) pour installer la fibre ?

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 9 mois

Voo utilise la technologie HFC ( hybride fiber coax )

Voo n’a pas besoin de tirer de la fibre vu qu’elle fait déjà partie de son infrastructure jusqu’au noeud optique (armoires de noeud ou NRO) …

c’est la dernière partie en câble coaxial et les amplis de rue vers les clients qui doit être mise à niveau / modernisée pour augmenter les bandes de fréquences et aussi souvent une petite modification sur l’installation des clients pour élargir la voie retour. 

(Modifié)

Promeneur

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22  messages

il y a 9 mois

Du coup, si on attends pas la rénovation des routes, qu'est ce qu'on attends pour améliorer les amplis ?

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 9 mois

Il ne faut pas seulement « améliorer » les amplis mais remplacer une grosse partie ce matériel « obsolète » par du matériel neuf, ça dépend de la région ou vous êtes et ça prendra un certain temps suivant leurs priorités et ça coûte aussi bcp d’argent et monopolise des équipes réseau spécialisées qui sont dédiées à cela …
Quel est votre cp / localisation ? 
c’est déjà en cours de réalisation sur 2023/2024. 

Promeneur

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22  messages

il y a 9 mois

6031

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 9 mois

Pourriez vous poster vos niveaux de signal svp ? 
le giga semble déjà disponible sur une partie de votre commune donc c’est pour vérifier si votre rue est déjà prête . 

https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem/5e53d55a4cf00d702b5184bf

Promeneur

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22  messages

il y a 9 mois

Voici le tableau demandé :

Tableau signaux

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 9 mois

Vous avez de la chance car les porteuses giga sont effectivement présentes … faut voir si la zone est déjà ouverte…

on va demander à @Gilles N de regarder cela , je pense qu’une petite intervention chez vous sera aussi nécessaire pour ouvrir l’upload … 

pourriez vous poster une photo de l’ampli niu ou de la prise d’arrivée du signal ? 

(Modifié)

Officiel VOO

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3.9K  messages

il y a 9 mois

Bonsoir @Niko300,

Je constate qu'il sera nécessaire de réaliser une intervention sur place pour débloquer la situation.

Pourriez-vous créer votre propre sujet sur le forum de sorte que je puisse le passer en statut "privé" ?

Si vous le souhaitez, vous pouvez également téléphoner au numéro 078/50.50.50 pour obtenir suite à votre demande.

Belle soirée,

Promeneur

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22  messages

il y a 9 mois

Ok, je vais le créer.

Promeneur

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22  messages

il y a 9 mois

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