Connexion lente et coupures régulières

pour moi ce n'est pas bon (le speedtest)
les niveaux sont bons

Les valeurs de Ping et de Gigue suggèrent un speedtest en Wifi, mais effectivement si le speedtest est en câblé directement sur le modem, ce n'est pas spécialement bon.

Pourriez-vous préciser comment vous avez fait le test et le cas échéant reposter un test en câblé ?

Bonjour,

C'est sûr, ce n'est pas encore tout à fait bon, mais c'est déjà une belle amélioration par rapport à la situation de départ.

J'ajouterai que si vous avez fait le test en cablé, il serait utile d'en refaire un ou deux à différentes heures de la journée (matin et soir par exemple)

C'était bien en câble dans les même conditions que la 1ère fois.
j'en referait un demain pour voir.

cosmos1999 et Marcs ... c'est en réseau câblé, on peut le voir sur son screen : icône du réseau.
Haaaaaa, je suis content ... vos yeux de lynx n'ont pas tout vu pour une fois :joy: il y a du laisser aller là :stuck_out_tongue_winking_eye:

@Stive : effectivement, n'hésitez pas à nous envoyer les résultats du Speedtest en câblé :)

@Stive : effectivement, n'hésitez pas à nous envoyer les résultats du Speedtest en câblé :)

je suis toujours en câble ;)

voici le test effectué à l'instant:

Câble / Connexion unique / aucun wifi de connecter

vraiment pas terrible (graphique, gigue et ping) la vitesse bien sûr c'est + - bon

vraiment pas terrible (graphique, gigue et ping) la vitesse bien sûr c'est + - bon

D'accord avec Xena, s'il y a une nette amélioration ce n'est pas pour autant parfait.

Bonjour,

Les valeurs du ping et de la gigue sont anormales pour une connexion par câble Ethernet.

Il serait sans doute bon qu'un Officiel Voo vérifie s'il n'y a rien d'anormal sur le signal, un nouveau dépannage pourrait s'avérer nécessaire.

Nous allons regarder la situation de plus près.

Je reviens vers vous dans les plus brefs délais :)