L

1  message(s)

lundi 23 décembre 2024 23:38

Connexion internet et téléchargement

Bonjour,

Je viens tout juste d'installer Voo et je le regrette déjà.

Impossible de lire les canaux HD car coupure et lenteur du réseau.

Puis-je résilier dans les 7 jours de l'installation?

Merci d'avance 

Top Expert

 • 

45.1K  messages

il y a 19 heures

Bonjour @lamu

Il faut dire que ce n’est pas normal et qu’il y a probablement un souci non encore identifié … 

Et on a pas vraiment assez d’infos de votre part. 

« impossible de lire les canaux HD » sur quoi ? En wifi ou par câble ? 
avez vous réalisé un speedtest ? 

https://www.speedtest.net/fr/apps/desktop
partagez le résultat svp 
Enfin si malgré tout, vous voulez résilier ce n’est pas possible via le forum, uniquement via le 078/505050 menu 2-4-2 je pense. 

(Modifié)

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