Apprenti
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35 messages
Changemant d'offre
Bonjour,
Je souhaiterais changer d'offre internet a la fin de facturation de ce mois, comment je peux faire ? Sans être coupé évidemment.
Bien à vous.
Apprenti
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35 messages
Bonjour,
Je souhaiterais changer d'offre internet a la fin de facturation de ce mois, comment je peux faire ? Sans être coupé évidemment.
Bien à vous.
Solution acceptée
cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 1 an
Bonjour,
Précisez ici quelle formule internet vous voulez et un officiel pourra effectuer le changement , il n'y a aucune coupure lors d'un changement de formule internet.
Ou alternativement téléphoner au 078 50 50 50.
N'oubliez pas d'inscrire votre numéro de client dans votre profil forum.
(Modifié)
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Solution acceptée
Simon B
Officiel VOO
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1K messages
il y a 1 an
@B_nair Dans ce cas, sachant que cette modification entrainera le retrait de la télévision de votre PACK, il faudra prendre contact avec le service concerné au 04/266.41.14 ou au 078/50.50.50.
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 1 an
Bonjour, Vous pouvez au choix sonner au 078/50 50 50 ou demander le changement via les officiels du forum (sauf s'il s'agit d'un downgrade d'abonnement.
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B_nair
Apprenti
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35 messages
il y a 1 an
D'accord, merci du coup j'attends un officiel du forum !
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Simon B
Officiel VOO
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1K messages
il y a 1 an
Bonjour @B_nair,
Je vois que vous avez actuellement en DUO WAHOO. Vers quelle formule souhaitez-vous passer ? 😊
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B_nair
Apprenti
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35 messages
il y a 1 an
L'offre solo a 200mbps
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B_nair
Apprenti
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35 messages
il y a 1 an
D'accord merci
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