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Promeneur

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9 Messages

sam. 11 avr. 2020 09:41

Abonnement.

Bonjour, J'ai un abonnement Internet Beaucoup(100Mbps,150Go). Comment changé vers un abonnement illimité ???

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abonnement

Réponses

cosmos1999

Expert

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3.9K Messages

il y a un an

Bonjour,

Je vous ai déja répondu dans votre autre sujet , merci de ne pas créer plusieurs sujets pour la même chose, ce n'est pas autorisé par la Charte du Forum.

Si vous ne voulez que l'internet seul illimité , il y a les formules suivantes :

  • Internet Solo Relax : 125 Mbps : 49,95 € par mois.

  • Internet Solo Max : 400 Mbps : 57,45 € par mois.

Vous faites votre demande de changement soit içi sur le forum en précisant la formule qui vous intéresse , un officiel Voo traitera votre demande quand il lira ce sujet....

Ou également via le service client par téléphone au 078 50 50 50.

Notez que le changement de formule ne sera effectif que le 1er du mois suivant ....

N'oubliez pas d'inscrire votre numéro de client dans le champ dédié de votre profil forum pour que les officiels aient accès à votre dossier.

(Modifié)

Marcs

Top Expert

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13.6K Messages

il y a un an

Bonjour,

Quel est le but de votre demande ?

Si Vous vous êtes rendu compte que "en général" et "en tant normal" le cota limité est trop juste et que cela vous oblige à limiter votre utilisation du Net cosmos vous a tout dit.

Maintenant si ce n'est que temporaire en raison du confinement il n'est peut-être pas nécessaire de changer votre abonnement puisque pour l'instant la limite est suspendue.

Il reste malgré tout intéressant de migrer vers une offre plus actuelle si le prix vous convient

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