Promeneur
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13 messages
Prix abonnement et changement de formule
Comment se fait il que je paye 61 € par mois pour un pack net+tv alors que vous faites des promo a 25.50€ par mois pendant 6 mois sans jamais nous faire profiter de la promo.
Je trouve cela honteux de la part d'un distributeur ayant monopole.
De plus il est impossible de passer a juste un abonnement internet via le site.
C'est du blocage voulu pour ne pas faire un downgrade?
bulrog
Citoyen d'honneur
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2.5K messages
il y a 1 an
@coyote1000s @On a bien compris que vous n’étiez pas satisfait de la politique commerciale de VOO mais, vous savez, le marché est libre. Vous pouvez faire un tour des opérateurs et faire votre choix. À moins que vous ne soyez tenu par une durée d’engagement parce que vous avez reçu un cadeau 😬
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 1 an
C'est des petits, hein, dans le même temps proximus fait 445 millions de bénéf sans rien offrir comme cadeaux aux anciens clients.
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Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 1 an
Bonjour @coyote1000s,
Si vous désirez profiter des promotions financières, il suffit, comme pour les nouveaux clients, d’ajouter au minimum un produit fixe à votre pack. Donc en ajoutant la téléphonie fixe par exemple, vous serez éligible pour la promotion du TRIO SUPER RELAX avec le fixe.
Si vous désirez faire une modification à votre pack, il faudra ajouter votre numéro de client dans votre profil et nous indiquer le changement que vous désirez et nous pourrons le faire directement.
Thibault
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