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376  messages

lundi 1 avril 2019 16:14

Anciens contrats supprimés dans myVOO

Bonjour,
je viens de me rendre compte que suite à un changement puis, à une rectification d'abonnement , un nouveau contrat est arrivé dans myvoo.
Le problème, c'est que les précédents contrat ont été supprimé ...
Comment cela se fait-il ?
PHILICOU

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225  messages

il y a 5 ans

Bonjour procter,

Je ne vois pas de question dans votre message. Sur quoi puis-je éclairer votre lanterne ? :nerd:

Bonjour il n'y a pas de question car je ne comprends rien dans le message de Voo
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Vous bénéficiez actuellement d'un tarif réduit sur Discover More (10€/mois) au lieu de 14,99€/mois grâce à Family Fun. Si vous souhaitez conserver ce prix avantageux, vous devez conserver Family Fun soit comme Extra TV inclus ou l'activer en plus dans vos Extras TV (9.99€/mois).
Le changement d'Extra TV n'est disponible qu'une fois par mois.
Modifier mon Extra TV
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Que dois je faire si il y a quelque chose à faire?
Cordialement.

Savant

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6.6K  messages

il y a 5 ans

Hello,

Il n'y a rien à faire, ce n'est qu'une information. Être abonné à Family Fun vous octroie une réduction de 4,99 € sur Discover More. Si vous n'y êtes plus abonné, vous ne bénéficierez par conséquent plus de cette réduction. C'est simplement un avertissement amical. :relaxed:

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