Plex Non dispo en dehors de mon réseau local

UPNP ne fonctionnera pas pour plex avec le modem CGA

l’UPNP ne fonctionnera que dans certaines conditions de sécurité , c’est lié au software du fabricant. 
vous devez simplement créer une règle de nat pour ouvrir le port 32400 dans le NAT vers la machine en question et votre PMS pourra être accessible de l’extérieur 

voir mon tuto : 

https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-comment-ouvrir-des-ports-sur-le-nouveau-modem-technicolor-de-voo-modele-cga4233/5fd5cf94990dc97e9ddf56db

Bonsoir Roylion,

Oui j'avais vu le tuto, mais comme indiqué dans le poste, je ne sais pas quelles valeurs encoder 😅

Merci :)

Hello

je vous ai donné le numéro port dans ma réponse précédente @BenjaminB 

Donc Le port de plex en interne est le 32400 , en port externe vous pouvez mettre la même chose ou le changer par un moins « connu » , cela pas trop d’importance. 

Notez qu’ il faudra mettre les mêmes paramètres dans la config de l’accès distant du PMS . 
Ensuite comme dans le tuto il faut inscrire l’adresse IP locale de la machine qui héberge le PMS , cette machine doit avoir une IP réservée (IP statique) dans le dhcp. 

Voilàà

Merci ça fonctionne. Grand merci à vous :)

Très belle soirée !

Bonjour, j'ai bien encodé la même chose que vous @BenjaminB  hormis l'adresse Ip local de mon serveur bien sur mais j'ai toujours l'erreur "non disponible" mon adresse ip commence par 82. est-ce que le problème vient de la ? Merci

@roylion15 pouvez-vous m'aidez ?

voici ce que j'ai mis mais j'ai toujours l'erreur :

j'ai également essayé une config via le Synology et j'ai ce message :

Quand je vais dans les paramètres de mon routeur Connexion  -> Périphérique, je ne vois pas mon serveur Nas et son ip statique que j'ai fixée, voilà j’espère que j'ai donné un max d'infos.

D'avance merci.

Hello

Le NAS doit utiliser la connexion DHCP et son IP fixée dans le modem voo. (static IP) sinon en IP fixe sur l’appareil , l’ouverture de port ne fonctionnera pas et ne sera pas visible par le modem … 

Sur le Syno, dans accès externe , ne prenez pas attention  au message qui dit qu’il y a plusieurs routeurs … ce qui compte c’est que l’accès extérieur fonctionne sur ce port 32400 , vous devez avoir une ligne pour cela et il y a un bouton « test de connexion »

Néanmoins dans le serveur plex , vérifiez ou utilisez la configuration manuelle de l’accès distant parce qu’on peut mettre un port externe différent du 32400 (conseillé) donc votre règle de NAT doit correspondre à chaque endroit . 

@roylion15  Bonjour, merci pour la réponse, n'étant pas très expert en la matière, j'aimerais plus de détails.

"Le NAS doit utiliser la connexion DHCP et son IP fixée dans le modem voo"

voila c'est fait

"que l’accès extérieur fonctionne sur ce port 32400 , vous devez avoir une ligne pour cela et il y a un bouton « test de connexion »" Donc comme ceci:

et pour plex :

L'UpnP ne sert à rien et ne doit pas être activé sur le modem voo ?

J'ai fais un test en désactivant le pare-feu du NAS et ça à l'air de tenir plus longtemps que d'habitude donc je pense que ça pourrait venir de la, pouvez-vous m'aider sur la règle à mettre dans le pare-feu svp ?

Merci pour votre aide

@Rafa0929 

Je vais dire que la configuration des nas, cela sort du cadre de support du forum voo. 

je vous explique ce qui concerne le modem voo pour que l’ouverture de ports fonctionne. Il y a aussi mon tuto 

https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-comment-ouvrir-des-ports-sur-le-nouveau-modem-technicolor-de-voo-modele-cga4233/5fd5cf94990dc97e9ddf56db

Donc le début cela a l’air correct vu qu’il indique bien sur le test que le port 32400 est OK. 
La règle à mettre dans le pare feu ?

Perso je n'ai pas du toucher au pare-feu pour le PMS. 

Notez que j’ai une version Plex full donc associée à un "Plex Pass" et donc pas la version classique gratuite et aussi que j’utilise un routeur personnel donc pas du tout la même configuration que vous.

Le modem voo c’est de la "daube" et donc ils sont toujours placés en mode bridge chez moi. 

Je vous signale que UPNP ne fonctionne pas correctement avec le modem CGA 4233 et les NAS synology et pas que !  Car pareil avec mon NVR/caméras , j’ai du ouvrir les ports manuellement à ma seconde résidence ou n'il y a pas de routeur personnel. 

j’ai déjà signalé ces bugs avec UPNP depuis que j’ai le modem CGA chez voo, mais ils ne semblent pas vraiment vouloir le "corriger" car ils doivent passer par une demande chez le fabricant.

cela fonctionnait pourtant avec les modems technicolor TC7210 et Netgear précédents.  Quand on est au courant, ben on le fait en manuel. 
Bon WE.

@roylion15 merci à vous pour les infos, je me suis dirigé vers un forum associé au NAS pour le pare-feu.

@Rafa0929 , Je me répète mais je n’ai pas du toucher ou créé de règles de pare-feu pour mon PMS, et il fonctionne sans problème depuis 4 ans sur mon NAS Synology DS918+.