Promeneur
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9 messages
Communiquer avec d'autres joueurs par micro sur PS4
Bonjour à tous !
Je vous expose le problème que mon fils rencontre avec sa ps4 ;
Quand il joue en ligne il ne parvient pas à communiquer (micro) avec d'autres joueurs ayant la connexion VOO
En téléphonant à VOO ils nous disent que c'est une configuration à faire sur la ps4 et là nous sommes perdus que faire pour que mon fils puisse parler avec ses amis en ligne
D'avance merci
Je vous expose le problème que mon fils rencontre avec sa ps4 ;
Quand il joue en ligne il ne parvient pas à communiquer (micro) avec d'autres joueurs ayant la connexion VOO
En téléphonant à VOO ils nous disent que c'est une configuration à faire sur la ps4 et là nous sommes perdus que faire pour que mon fils puisse parler avec ses amis en ligne
D'avance merci
Chantal.halloin
Promeneur
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18 messages
il y a 6 ans
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Chantal.halloin
Promeneur
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18 messages
il y a 6 ans
si je teste avec le site grc.com
il me dit que les ports 80,443,3478,... sont fermés... ports listés dans le nat du modem technicolor...
est ce que ce modem est bloque par voo??
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roylion15
Top Expert
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46.3K messages
il y a 6 ans
Les sites de tests ne sont pas fiables car si un service ne tourne pas derrière et donc ne répond pas sur ces ports, il est marqué fermé.
Il faut également décocher l’option « blocage WAN » pour tester
Ces ports ne sont pas bloqués par VOO sauf si vous êtres en IP privée ( CGN ) mais vous affirmez être en IP publique ... ( revérifiez éventuellement )
Pourriez vous poster une capture d' écran de vos règles de NAT SVP ?
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Chantal.halloin
Promeneur
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18 messages
il y a 6 ans
merci pour votre aide
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roylion15
Top Expert
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46.3K messages
il y a 6 ans
Postez nous une capture de vos règles de NAT surtout, nous devons être surs de vos réglages ...
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Chantal.halloin
Promeneur
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18 messages
il y a 6 ans
voici ma config
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roylion15
Top Expert
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46.3K messages
il y a 6 ans
mis à part que uPNP n’est pas activé, cela semble correct ...
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Chantal.halloin
Promeneur
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18 messages
il y a 6 ans
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roylion15
Top Expert
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46.3K messages
il y a 6 ans
Tout cela est "bizarre"... Avez vous bien redémarré votre console ( complètement ) ?
Vous confirmez que vous êtes bien en IP publique ?
Lionel S , pouvez vous vérifier la configuration de son modem de votre coté ?
Pouvez vous me dire si vous avez le problème sur un jeu en particulier ou sur tous les jeux ?
Si c'est spécifique à un jeu, lequel ?
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Chantal.halloin
Promeneur
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18 messages
il y a 6 ans
et eux arrivent a jouer et discuter sans soucis... ils ont un netgear comme modem.
moi la party ps4 ne fonctionne pas avec eux et si une personne etant chez un autre fournisseur internet s ajoute alors on sait parler tous ensemble...
sinon je joue a call of duty black ops 4
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roylion15
Top Expert
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46.3K messages
il y a 6 ans
Je vais attendre que Lionel S jette un œil chez VOO pour voir s'il y a un souci particulier sur votre connexion .
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Chantal.halloin
Promeneur
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18 messages
il y a 6 ans
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roylion15
Top Expert
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46.3K messages
il y a 6 ans
mais bon cela ne veut pas dire grand chose , forcément vous changez d' IP en essayant une autre connexion PXS et donc çà change pas mal de choses au niveau du routage vers les serveurs de jeu ...
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 6 ans
roylion15, l'ip du modem de Chantal.halloin est bien publique.
Par sécurité, je l'ai remise en privée, puis passée à nouveau en publique. Je doute que cela soit la cause, mais cela aide parfois pour renouveler l'ip. On ne sait jamais.
En ce qui me concerne, je n'ai pas de PS4 mais je n'ai jamais eu le moindre souci pour jouer en ligne sur PC ou Switch. Sauf une soirée, mais je pense que c'était le serveur de Nintendo qui était en PLS.
Chantal.halloin si vous êtes actuellement en ligne, vous constaterez quelques redémarrages du modem. C'est moi. :wink:
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Chantal.halloin
Promeneur
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18 messages
il y a 6 ans
je testerais ce soir pour voir si cela fonctionne.
un grand merci à vous deux
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