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65  messages

jeudi 30 janvier 2025

Voocorder

Bjr , depuis l'intervention pour améliorer le réseau,  c'est une catastrophe ! Image se fige toutes les 5 secondes,  3 chaines absentes , après évidemment avoir fait tous les gestes d'usage. Redémarrage, ...

Peut-être que l'intervention est toujours d'actualité.  Je vous assure que c'est impossible de regarder la tv pour l'instant. Je suis tjrs avec le Voocorder étant ds la race campagne. Ici nous sommes très mal distribué.  Internet avec proximus , voocorder avec VOO , portables avec orange. Impossible d'avoir un pack. Désolant ! En 2025.

Belle journée à vous.

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Apprenti

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65  messages

il y a 2 ans

Re...

Et bien voilà  , là plus rien , pas de signal...E52

Il est 11h20

Cdlt

Officiel VOO

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1.7K  messages

il y a 2 ans

Un dépannage étant planifié pour demain, navrée, nous ne savons rien faire de plus.

Il faudra patienter.

Apprenti

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65  messages

il y a 2 ans

Bjr

Yes , je me demande si ce n'est pas général car plus de radio fm et dab+ sur radio. Et sur tv = plus rien.

Top Expert

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49.2K  messages

il y a 2 ans

Hello @gillou 

Il n’y a aucun rapport entre voo et la FM/dab+ qui ne sont pas diffusées via le câble . 

Apprenti

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65  messages

il y a 2 ans

Tout est pourtant parti en même temps et revenu aussi. Attention , je suis tjrs câblé et avec pour la télé un boîtier de la prise murale pour bouster les signaux...

Mais c'est vrai aussi ce que vous dites....comprends plus rien moi....c'est l'âge ca...😁 

Apprenti

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65  messages

il y a 2 ans

Bonjour ,

Le technicien est passé,  installation devenue vieillotte.  Changement de certaines fiches. Je vous recommande ce technicien rien à redire. Merci à  vous également pour votre suivi.

Chaînes : maximum niveau qualité 100%

                  Maximum niveau 100%

pour la majorité des chaines...

Parfait. Bon week-end. 

Officiel VOO

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660  messages

il y a 2 ans

Bonjour @gillou,

 

Content de lire votre retour suite au dépannage. Si tout est rentré dans l'ordre, c'est parfait.

N'hésitez pas à nous recontacter en cas de besoin, nous restons disponibles.

Passez une bonne soirée 🙂🙏

Apprenti

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65  messages

il y a 2 ans

Merci , simplement avec les améliorations apportées sur les réseaux,  il faudra faire une nouvelle installation un peu plus d'actualité. Ici , toujours pas la possibilité de bénéficier de pack...pour moi , internet chez proximus , tv chez voo et gsm chez orange. Pas d'économies pour le moment...Bon week-end 

Officiel VOO

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660  messages

il y a 2 ans

Effectivement, votre commune n'est pas "modernisée", donc ne propose que le service TV.

Notre but est de pouvoir proposer internet dans tous les foyers dans un futur proche, mais je n'ai malheureusement pas d'informations sur le "quand cela sera-t-il fait" pour votre commune.

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Posez votre question à la communauté VOO !

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