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teledistribution ne fonctionne pas depuis une semaine sur le villa&ge de Calsbourg
Bonjour, j'ai la maman une dame de 83 ans ,qui n'a plus la télédistribution depuis le 31 mai; je contacte régulièrement vos services, et on me dit que c'est dû à un entretien général; imaginez la maman qui n'a pas d'autres loisirs que sa tv; ayant de graves problèmes de santé.... Ce n'est pas NORMAL? qu'on ne sâche pas nous dire exactement les infos que cela va fonctionner Merci d'avance pour le suivi. Mr Coudeville . [Supprimé]
Solution acceptée
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 3 ans
Bonjour,
Evitez de mettre toutes ces infos privées sur le forum qui est accessible à tous, mettez le maximum dans votre profil.
Précisez aussi si elle n'a que la télé analogique (télédistribution simple) ou bien la télé numérique dans son abonnement
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 3 ans
Hello @carolooooo
C'est pour ça que je demande si c'est la simple télédistribution ou la télé numérique pour savoir si c'est réellement une panne ou une mauvaise communication avec les changements (de réquence ? je n'ai pas trop suivi cette histoire car pas concerné)
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roylion15
Top Expert
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41.6K messages
il y a 3 ans
Ils n’ont pas encore supprimé l’analogique à ma connaissance ?
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 3 ans
Non mais le changement de signal ne provoque t'il pas l'interuption de la réception télé si on ne fait pas une recherche du nouveau signal ?
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roylion15
Top Expert
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41.6K messages
il y a 3 ans
Non …
le nouveau signal numérique est sur les anciens TS inutilisés vu la suppression des doublons SD des chaînes HD .
(Modifié)
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roylion15
Top Expert
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41.6K messages
il y a 3 ans
Il me semblait bien…🤔
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Antoine L
Officiel VOO
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4.8K messages
il y a 3 ans
Bonjour,
J'ai supprimé les informations privées.
Il s'agit en effet d'une panne réseau, pas de la suppression des chaînes analogiques. Le problème doit être résolu d'ici peu. Je suis navré pour le désagrément.
Par contre, comme signalé par les membres, les chaînes analogiques vont en effet bientôt disparaître.
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