Apprenti
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35 messages
recherche chaines tv Sony
Bonjour,
J'essaie de faire une recherche de chaines numérique mais n'en trouve aucune ?
pourtant j'ai bien mis la Fréquence à 330000mhz et mon id réseau à 1323
que dois-je faire ?
merci
Apprenti
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35 messages
Bonjour,
J'essaie de faire une recherche de chaines numérique mais n'en trouve aucune ?
pourtant j'ai bien mis la Fréquence à 330000mhz et mon id réseau à 1323
que dois-je faire ?
merci
colombo
Apprenti
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35 messages
il y a 4 mois
alors je vais voir un peu plus près tout ça
la télédistribution à 27€ me semble cher
on va commencer par enlever le tel fixe à 12€
et pour le reste on verra plus tard
tu sais que je suis en Belgique 6mois/an
j'essaie de rester chez Voo en sachant qu'Orange est moins cher
merci
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colombo
Apprenti
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35 messages
il y a 4 mois
Bonjour Gilles ,
alors t'as fais le nécessaire pour le tél fixe ?
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Gilles N
Officiel VOO
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3.9K messages
il y a 3 mois
Bonjour @colombo,
J'ai supprimé le téléphone fixe comme demandé.
J'ai donc adapté ton abonnement vers le DUO NET SUPER RELAX + TV à 67 €.
Tes débits passeront à 200 Mbps dès ce 01/02. Il suffira de redémarrer le modem afin qu'il enregistre bien les nouveaux débits.
Je reste disponible au besoin,
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colombo
Apprenti
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35 messages
il y a 3 mois
merci Gilles
encore une chose ! ! ya une possibilité de recevoir un cadeau comme le Smartphone Xiaomi 13T
si oui ? comment ?
merci
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roylion15
Top Expert
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41.6K messages
il y a 3 mois
Hello
Il n’y a pas d’offre de fidélité pour le moment , ce type d’offre n’est prévue que 2/3 fois par an et pour savoir si vous pouvez en bénéficier, il faut regarder régulièrement dans la rubrique « cadeaux » de votre myvoo …
le client ne choisit pas le cadeau mais voo propose généralement de choisir entre 2 ou 3 appareils différents, par exemple tv, console de jeux ou un smartphone et vous devrez donc prolonger votre contrat voo pour 2 ans minimum lié au device:
(Modifié)
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Gilles N
Officiel VOO
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3.9K messages
il y a 3 mois
Bonjour @colombo ,
Je confirme la réponse et les explications de @roylion15 .
Nous organisons régulièrement ce type d'action au cours de l'année.
Comme expliqué, tout se passe sur votre espace client myVOO :)
Je reste disponible.
Bonne journée.
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colombo
Apprenti
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35 messages
il y a 3 mois
Hello Gilles
je constate que mon tél fixe est encore actif ?
que s'est-il passé ?
merci
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Gilles N
Officiel VOO
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3.9K messages
il y a 3 mois
Bonsoir @colombo,
Heureusement que tu as vérifié, la modification n'était pas passée.
Cette fois ça devrait être en ordre !
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colombo
Apprenti
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35 messages
il y a 3 mois
Bonjour Gilles
je ne sais pas si c'est à cause de la modification d'abonnement de TRIO RELAX vers DUO NET SUPER RELAX + TV mais j'ai trop de coupures et le wifi est très faible à la cuisine ! au bureau c'est bon
que puis-je faire ?
merci
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Gilles N
Officiel VOO
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3.9K messages
il y a 3 mois
Bonjour @colombo,
Je ne remarque pas d'instabilités sur votre ligne et les relevés envoyés par votre modem sont bons.
Je vois que vous utilisez des CPL.
Lorsque vous êtes dans la cuisine, êtes-vous connecté sur le réseau du modem ou bien via votre CPL ?
J'attends votre retour.
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colombo
Apprenti
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35 messages
il y a 3 mois
via CPL
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Gilles N
Officiel VOO
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3.9K messages
il y a 3 mois
Pouvez-vous commencer par déconnecter et reconnecter vos CPL électriquement ?
Je reste disponible,
Prenez soin de vous.
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colombo
Apprenti
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35 messages
il y a 3 mois
voilà j'ai enlevé le CPL dans la cuisine et puis je me diriges vers le bureau et je vois le témoin en rouge que j'ai enlever aussi ! après 20 sec j'ai remis au bureau et puis en cuisine !!
à première vue j'ai pas vu de changement mais on va attendre ce soir et demain !
je te tiens sous tension merci
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colombo
Apprenti
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35 messages
il y a 3 mois
voici les résultats
rien n'a changé !! tout est comme avant
le CPL de la cuisine a 2 temoins et 1 cable ethernet !!
le CPL du bureau a 1 temoins et 1 cable ethernet !!
je ne sais pas si c'est bon ?
existe-t-il des CPL plus puissant ?
que faut-il faire ?
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roylion15
Top Expert
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41.6K messages
il y a 3 mois
Le bon fonctionnement des CPL dépend très fortement de la qualité de l’installation électronique et des longueurs des circuits vers le tableau et aussi des éventuels appareils « perturbateurs » branchés sur les différents circuits …
des CPL « plus puissants » , c’est d’abord un mauvais terme… on ne sait déjà pas quel modèle de CPL vous possédez. 🤔
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