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Promeneur

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3 Messages

sam. 9 sept. 2017 09:54

Fermé

[illégal] Saccades sur mon mag 254

bonjour jai probleme avec mon mag 254 sa sacade souvent impossible de regarde quoi que ceux soi il i a des heure ou sa marche bien et d autre non j aurais voulu avoir des info merci

Le Plus des Officiels VOO :

Vous vous interrogez sur la légalité et la fiabilité des offres d’IPTV ? En tant que fournisseur légal et officiel d'offre TV, VOO contre-indique bien sûr l'utilisation des IPTV qui ne sont ni légales, ni fiables (provenance inconnue, non-respect des droits d’auteurs et de la loi de protection du consommateur). Les sites pirates et fournisseurs d’offres IPTV s'exposent d’ailleurs à des poursuites judiciaires pénales et civiles.

Nous vous invitons donc vivement à ne pas user et encourager ce commerce illégal. Par ailleurs, le Service Client VOO ne pourra vous procurer aucun support liés aux abonnements d'IPTV, raison pour laquelle ce sujet a été fermé. Pour vos questions, rendez-vous ici.

Réponses

Romina

Éclairé

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1.3K Messages

il y a 3 ans

Bonjour forfor32,

Je vais regarder ce qu'il se passe :)

Pouvez-vous communiquer votre numéro de client dans vos paramètres personnels ? Rencontrez-vous des soucis avec votre connexion ? Pouvez-vous réaliser un Speedetest et publier les résultats ici ?

Merci d'avance :)

Promeneur

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3 Messages

il y a 3 ans

bonjour romina mon speedtest descendant 9.93 mbps ascendant 0.48 et ou son les parametre personnel client merci
Marcs

Top Expert

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11.1K Messages

il y a 3 ans

ou son les parametre personnel client merci


Bonjour forfor32,

Les paramètres personnels c'est tout simplement le profil :)
Passez votre souris sur votre avatar en haut à droite de la page et vous verrez un champs déroulant qui reprend notamment "mes paramètres" ==> "modifier mon profil" là vous pourrez ajouter votre n° de client dans "mes informations personnelles".

Ces infos ne sont consultables que par les experts voo.


EDIT : vous avez un modem Voo ? lorsque vous n'utilisez que celui-ci (donc connexion standard : arrivée du câble ==> NIU (ampli) ==> modem voo ==> câble rj45 ==> pc) vous avez les mêmes vitesse ou là c'est normal ?
N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo

Promeneur

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3 Messages

il y a 3 ans

bonsoir desole de vous repondre que maintenent trop de boulo mon profil c livebox-5971 merci a vous
Romina

Éclairé

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1.3K Messages

il y a 3 ans

Bonjour forfor32,

Je n'ai toujours pas accès à votre numéro de client, pouvez-vous mentionner celui-ci dans vos paramètres personnels comme expliqué par Marcs ou me le communiquer par message privé ? Je pourrai ainsi vérifier votre connexion :)

Merci d'avance :)
dt4500

Éclairé

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560 Messages

il y a 3 ans

mag 254 et égale a piratage chainne tv IPTV je vois pas se que VOO a avoir la dedans .
jeregui26

Éclairé

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448 Messages

il y a 3 ans

mag 254 et égale a piratage chainne tv IPTV je vois pas se que VOO a avoir la dedans .
je suis tout a fait d accord je vois pas pourquoi aider des personne qui utilise un decodeur illegal qui offre les chaine de voo moins cher
voo duo wahoo 125 méga + box évasion+ carte numérique +Galaxy s10

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