Promeneur
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Chaines TV numeriques en super mauvaise qualité
Vous avez, comme l'année passée à la même époque, effectué des travaux dans la Rue Coleau à Waterloo.
Comme l'année passée, quand vous nous avez laissés plus d'un mois sans internet et TV numerique, les travaux de cette année sont de nouveau une catastrophe. Des chaines numeriques comme Z, C24 et autres sont pixelisées et le son inaudible.
Je me demande sincèrement comment vous faites.
Avec mes salutations mitigées, en tout cas pour le service technique
Carlos Garcia
Solution acceptée
cga
Promeneur
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il y a 4 ans
Finalement Voo avait raison et moi tort.
Bien que les problèmes soient apparus après leurs travaux de réseau et qu'un premier rdzv ai été annulé car ils pensaient aussi que cela venait du réseau, un technicien est passé après que je les ai contactés une seconde fois et il a remplacé un bout de câble coax entre la prise extérieure et l'ampli de signal intérieur.
Je ne comprends tjrs pas pourquoi cela apparait après une annonce de travaux sur le réseau ... 2 fois déjà ...
Cordialement, Carlos
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cga
Promeneur
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il y a 4 ans
Comme en 2019 quand VOO nous a laissés 2 mois sans connexion Internet, depuis leur "amelioration" du reseau de fin mai la situation est beacoup plus mauvaise qu'avant; chaines pixelisées, modem à redémarrer, mesure de la force du signal faible alors qu'elle etait moyenne avant ...
Je me demande ce qu'ils font ...
Cordialement, Carlos
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