Promeneur
•
2 messages
Réactivation de VOObox inactive depuis longtemps
bonjour,
J’ai une voobox dans une pièce secondaire qui est restée débranchée plusieurs semaines et quand j’ai voulu la redémarer, j’ai un message d’erreur pas d’abonnement .
Que faire pour pouvoir l'utiliser à nouveau ?
Merci
J’ai une voobox dans une pièce secondaire qui est restée débranchée plusieurs semaines et quand j’ai voulu la redémarer, j’ai un message d’erreur pas d’abonnement .
Que faire pour pouvoir l'utiliser à nouveau ?
Merci
Solution acceptée
Marcs
Top Expert
•
21.1K messages
il y a 5 ans
Normalement, en la laissant branchée, les droits devraient se réactiver tout seul, si ce n'est pas le cas il faudra demander à un officiel de les réactiver à distance.
Pour cela il aura besoin de votre n° client (à mettre dans votre profil s'il n'y est pas déjà inscrit) et au cas ou vous auriez plusieurs voobox la fin du n° de celle-ci
0
0
Boulette007
Promeneur
•
2 messages
il y a 5 ans
Comment faire pour demander à un officiel de réactiver à distance ?
Merci
0
0
Marcs
Top Expert
•
21.1K messages
il y a 5 ans
0
0
Lionel S
Savant
•
6.6K messages
il y a 5 ans
Un collaborateur reviendra vers vous rapidement à ce sujet par message privé. :)
Bonne journée
0
0