VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

VOO ne devrait fournir que des modems filaires sans wifi et aux gens de se débrouiller de mettre un routeur pour avoir du wifi comme avant .. il n’y avait pas tant de problèmes. 

Le wifi est un confort donné au client, certainement pas une obligation des opérateurs.
Les rouspéteurs croient qu’un modem a 30€ va leur fournir un wifi qui casse la baraque et qu’on peut tout connecter dessus , oh que nenni ! ?

Bah, tant qu’à la question “comment vas-tu sur internet”, la réponse est Google, je ne m’étonne plus de rien

Si si … j’ai déjà eu très souvent cette réponse, même au help desk de ma société dans le passé

@XENA je pense justement que plus le temps avance, moins les gens font la distinction. À l’époque de la démocratisation du Wifi (j’étais petit - 8-9 ans), tout le monde savait que c’était impossible d’avoir du Wifi partout dans la maison, que c’était un luxe au bon vieux UTP.

Maintenant, certains trouvent cela dérangeant de ne pas avoir de WiFi dans le fond du jardin. Et j’exagère à peine.

@pyrobulle comme d’autres avant moi le disaient déjà, veuillez créer un nouveau sujet et nous expliquer ce qui ne va pas. La communauté et moi-même verrons avec vous ce qui ne va pas.

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Je ne suis pas du genre à pousser des coups de gueule sur les forums mais là, c’est trop.

Franchement, les annonces pompeuses de VOO sur leur vitesse méga rapide (cf. cette campagne et celle d’avant dans les journaux avec le résultat d’Ookla), les packs avec cadeaux, etc. ça ne me donne qu’une envie : me désabonner!!

Je m’explique : j’habite dans une zone non modernisée (commune de Frasnes-Lez-Anvaing) càd une zone ne bénéficiant pas de l’internet de VOO. Nous devons prendre l’internet chez Proximus (avec une vitesse de base digne d’un autre âge (4,5 Mbps!!)) et la télévision chez VOO (pas de Proximus TV, c’est ballot). Comme nous n’avons pas l’internet de VOO, nous avons une espèce de brol sorti tout droit de l’antiquité appelé VOOcoorder. En 4 ans, nous en sommes au 6ème ou 7ème (à force j’ai perdu le compte). Il se bloque systématiquement quand nous regardons un enregistrement, il n’enregistre pas toujours ce qu’on a programmé (ou à moitié), il met une plombe pour s’allumer / changer de chaîne et à chaque orage c’est la même question : va-t-il survivre?? Et tout ça pour la modique somme de 25 euros par mois.

Alors les campagnes de pub tapageuses comme quoi VOO est l’internet le plus rapide de Belgique (euh, j’habite en Belgique moi je pense, non??), les 400 Mbps pour tous ses clients (euh, je suis client, non??), ça m’énerve au plus au point. 400 Mbps?? J’en ai 100x moins!

On va me répondre que des travaux de modernisation sont en cours, et blablabla, ça fait 4 ans qu’on entend ça. 

Y’en a marre.

Grâce à Proximus (comme quoi ils ont aussi des bons côtés), nous avons un modem 4G qui “booste” notre connexion à 20 Mbps (waouh). Hé bien vu le peu que nous regardons la télévision, nous réfléchissons à prendre un android box tv et… bye bye VOO.

bonjour @binturongue 

Je me souviens il y a 2-3 ans, ne pas pouvoir profiter du cable Voo qui ne passait pas et les vieux fil de cuivre des mauves ne nous permettaient pas d’avoir la télé même en SD. Et on nous a confirmer que jamais nous n’aurions une connexion pour du HD car pas assez de maisons donc un investissement non rentable. Par chance, le câble s'arrêtait à quelques km de la maison. On fait les démarches pour avoir une idée de prix de raccordement. Et on a franchis le cap. Maintenant nous profitons du service de qualité proposé par VOO.

il faut bien se rendre compte qu’il est préférable de moderniser les villes ou les régions où il y a plus de monde ce qui facilite un retour sur investissement. Enfin c’est ce à quoi je pense. Puis la société Voo a sûrement des priorités. 
 

pour ce qui est du voocorder j’avais eu quelques soucis aussi mais depuis là box Evasion les problèmes sont du passé. Pourquoi n’essayez vous pas avec la carte numérique? Ça éviterais les désagréments du voocorder qui vous lâché.
 

Je reste dans le légal rassurez vous ;-) 

Pour le pack VOOmotion je vais me renseigner.

Merci du conseil  ;-)

Je suis d'accord avec vous sur la modernisation des villes, c'est clair que c'est plus rentable. 

Mais même si nous sommes dans une région un peu perdue, nous payons le même prix qu'un autre client pour un service médiocre. C'est rageant quand on travaille de la maison, qu'on a de grands enfants, etc.

Je vais regarder pour la box évasion, quand je m'étais renseignée précédemment auprès de VOO ils me disaient que c'était uniquement pour les zones modernisées. Je poursuis mon enquête ;-)

Hello,

Pour profiter de Voomotion, il faut au minimum un pack TV+Internet chez VOO, donc non ce n’est pas possible pour ce client.

bonjour

adieu veau, vache, cochon, couvée ;

depuis 2 mois les 400 mbps ne sont plus jamais atteins 

 max 200 mbps

même PROXIMUS fait mieux

y a du laissé allé chez VOO

Stéphane Moreau est parti avec les Mbps. 

Blague à part si vous êtes insatisfait, vous contactez le support et si ça ne va pas prenez vos responsabilités. 

Surtout pour un sujet aussi vieux....   

Bonjour à tous,

Je remarque beaucoup de commentaires ou de réponses à des commentaires signalant des lenteurs de connexion.

Si vous avez des soucis, je vous invite à ajouter vos numéros de client dans vos profils, et à créer vos propres sujets. Cela permettra un suivi plus simple et une meilleure lisibilité, autant de la part des Officiels que des membres de la communauté, qui font de leur mieux pour aider un maximum de personnes aussi.

@Hermes 

Vous créé votre propre post dans la rubrique adéquate .... 

@tous : nous ne sommes pas ici pour se faire tirer dessus, un peu de respect ne fait pas de tord.