L

3  messages

samedi 16 janvier 2021 19:34

vitesse réduite

bonjour .

j ai la conection 400 MB et la sa fais deux moi que je ne dépasse pas les 110 MB .

mais la je suis grand max a 80 ce qui posse problem car je paye pour 400 MB 

Top Expert

 • 

22.2K  messages

il y a 4 ans

Bonjour,

Vous êtes sûre de votre matériel ? ça ressemble à une limitation hardware, soit votre câble entre pc et modem n'est pas gigabits (il doit être de cat 5E minimum et de bonne qualité), soit c'est votre carte réseau qui ne l'est pas.

Si vous êtes en wifi, les 400 ne sont jamais garanti car le wifi dépend de trop de paramètres externes.

Top Expert

 • 

46.7K  messages

il y a 4 ans

Hello

la première chose à faire serait de poster vos niveaux de signal modem pour voir si votre ligne est correcte

https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem/5e53d55a4cf00d702b5184bf

Également poster un speedtest réalisé pr câble directement connecté sur le modem avec un pc récent et compatible gigabit 

https://assistance.voo.be/fr/support/other/le-speedtest-voo.html

merci 

Poser une question

Poser une question

Conversations populaires

Loading...
Loading...