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Vitesse internet
On m'a promis 200Mb/s mais je n'ai que des pointes à 50Mb/s . Problème d'image (effet mosaïque) . Très désagréable.
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On m'a promis 200Mb/s mais je n'ai que des pointes à 50Mb/s . Problème d'image (effet mosaïque) . Très désagréable.
roylion15
Top Expert
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45.1K messages
il y a 2 mois
Bonjour @Carette Philipppe ?
merci de prendre connaissance de la charte pour bien débuter sur le forum.
https://forum.voo.be/page/la-charte
pour ce qui est de la vitesse .
pourriez vous effectuer un speedtest par câble direct au modem et partager le résultat sur le forum ?
les speedtest en wifi ou via CPL ne sont pris en compte car non pertinents.
utilisez les applications recommandées qui sont celles de ookla ou nperf
https://www.speedtest.net/fr/apps/desktop
https://www.nperf.com/fr/nperf-application-pc-mac
Utilisez le lien de partage des apps pour poster le résultat ici svp .
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Fallon
Officiel VOO
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1.8K messages
il y a 2 mois
Bonjour @Carette Philippe,
Après une analyse de votre ligne, je constate qu'il y a des interventions en cours dans votre région, ce qui peut impacter la vitesse internet actuellement.
N'hésitez pas à procéder au test de vitesse comme conseillé par @roylion15.
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Carette Philipppe
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il y a 2 mois
J'ai fait intervenir un ami, travaillant chez VOO, il a vérifier l'installation. RAS. Donc, problème général ou le MODEM ? A voir.
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Carette Philipppe
3 messages
il y a 2 mois
J'ai fait intervenir un ami, travaillant chez VOO, il a vérifier l'installation. RAS. Donc, problème général ou le MODEM ? A voir.
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Jessica G
Officiel VOO
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1.3K messages
il y a 2 mois
Bonjour @Carette Philipppe,
N'hésitez pas à prendre connaissance de la demande de ma collègue Fallon et de @roylion15.
Merci d'avance,
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