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Apprenti

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73  messages

lundi 4 octobre 2021 18:59

Vitesse internet

Bonsoir

Depuis 1900 hr ma vitesse est passée de 400 à 90 mbps. même chose après un redémarrage du routeur.

Le speedtest a été effectué dans les règles (direct sur modem, seul ...)

Pouvez-vous regarder

Merci

Top Expert

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41.6K  messages

il y a 3 ans

Promeneur

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27  messages

il y a 3 ans

Même soucis avec une latence énorme et des micro coupure 

Apprenti

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73  messages

il y a 3 ans

Bonsoir ok demain matin bonne soirée

Officiel VOO

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3.7K  messages

il y a 3 ans

Bonjour,

 

@zepe,

Je vois que vous nous avez recontactés par téléphone et qu'une intervention a été planifiée.

 

@nccyoda,

Pourriez-vous compléter votre profil Forum avec votre numéro de client ?

Nous pourrons regarder s'il y a un souci de signal chez vous.

Apprenti

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73  messages

il y a 3 ans

Bonjour oui je vous tiens au courant de la suite

Promeneur

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27  messages

il y a 3 ans

@Justin bonjour c'est mit à jour :) 

Officiel VOO

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1.7K  messages

il y a 3 ans

@nccyoda

Merci pour le numéro de client. Je ne vois rien d'anormal sur le signal reçu par votre modem. Comment êtes-vous connecté ? Câble, Wifi ?

Apprenti

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73  messages

il y a 3 ans

Bonjour

Le technicien est passé le problème ne se situe pas chez moi. (merci à lui)

Chez moi tout est redevenu à la normal, le problème est passé à un échelon supérieur.

Bonne journée

Promeneur

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27  messages

il y a 3 ans

@Nicolas O câble ou avec des routeur Asus ax55 en wifi6 vu que votre modem netgear en wifi est une catastrophe 

Top Expert

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41.6K  messages

il y a 3 ans

@nccyoda 

Si vous postiez vos niveaux de signal aussi tiens ? 

Je serais curieux de voir ce que çà raconte. 

Promeneur

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27  messages

il y a 3 ans

Signaux ? Je sais juste que j'ai une latence élevée 

Top Expert

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21.1K  messages

il y a 3 ans

Bonjour,

[TUTO] Vérifier les niveaux du modem | Le Forum VOO

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