Promeneur
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1 message(s)
vitesse de connections
Bonjour
Cela fait déjà un bon moment que je n’ai plus la vitesse que je paye, normalement je devrais avoir du 400Mbs comme au début et maintenant après le teste je me retrouve avec du 40Mbs au grand max, mais ma facture elle reste la même ? sans compter les coupures de connections. ( mes factures sont en ordre)
Solution acceptée
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 1 an
Bonjour,
Vous êtes bien connecté au modem directement par câble sans passer par des éléments tels que switchs, cpl ou autres dispositifs ?
Pensez à publier vos niveaux sur le forum et à inscrire votre n° client dans votre profil si ce n'est pas déjà fait.
Eventuellement, redémarrer votre modem.
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Justin
Officiel VOO
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3.7K messages
il y a 1 an
Bonjour @surfbe,
Avez-vous eu l'occasion de tester directement sur le modem comme suggéré par Marcs ?
Le signal jusqu'à votre modem est très bon et je peux voir des CPL ou même des extensions WiFi sur votre environnement (peut-être ceux du voisin ?).
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