[TUTO] Vérifier les niveaux du modem

@Marcs  Voilà le speedtest que je viens d’effectuer. Les résultats sont constants. Donc je ne serais pas encore en MAX pour la vitesse internet ?

@Bluemoon,

Vous êtes toujours bien en 125 Mbps , ce qui est logique si l’abonnement a été changé le 12/02/20

Il vous faudra donc attendre le 1er mars pour passer en 400 mbps ….

Comme expliqué par @Marcs , si vous avez demandé le changement d’abonnement le 12 février, il faudra patienter jusqu’au 1er mars pour voir le changement.

Heureusement qu’il n’y a que 29 jours en février… 

Oups ! Sorry @cosmos1999  , un poil trop tard.

Oui heureusement ! Merci à vous trois pour avoir pris le temps de me répondre. J’ai pas de bol, cette année février compte 29 jours…...

Vous pensez quoi des branchements sur la façade de mon immeuble ? (voir plus haut)

Que ce ne serait pas un luxe qu’un technicien passe refixer ces coupleurs correctement et remette par la même occasion un peu d’ordre dans le ”fouillis” de câbles ….

Voire remplacer également le coupleur de droite qui a l’air assez oxydé …..

Bonjour,

Ben dis donc, c’est un vrai scoubidou là dedans …. 

Vous êtes de quel région ?

J'habite Mons, Parc de la Sablonnière

@MarcsVous travaillez pour VOO ? Vous pouvez leur demander les réparations nécessaires ? Ou @cosmos1999 ?

D'accord, je demanderai un peu plus tard, je comprends. En tous cas chapeau à vous d'être là pour nous aider. Merci encore

Ha ouai j’avais pas vu la photo

Je pense que tout ou presque à été dit sauf que évidemment, la facture de février ne sera pas encore celle d’un max complet, il y aura je pense qu’une portion pour le mobile s’il a été ajouté à l’abonnement d’avant (à confirmer suivant les changement apportés).

Et pour le reste comme dit par mes copains, on ne travaille pas pour voo, nous n’avons pas accès à leurs outils, ni au données clients mais nous sommes en bons termes avec les officiels et souvent en contact direct avec eux.

Bonjour,

Suite au début de disponibilité du nouveau modem technicolor (CGA4233) il me semble utile de faire une petite mise à jour à cet excellent tuto crée en son temps par jyvin.

ATTENTION : Pour se logger petit changement : introduire "voo" (en minuscule et sans plus) et le User Password repris sur le modem en lui-même.

Ceci vous amène sur la page d'accueil.

Vous devez cliquer sur "configurer votre modem" pour accéder à la page suivante.

Cliquez ensuite sur "signal DOCSIS" pour obtenir les valeurs upstream et downstream.

 

Il vous reste à publiez une saisie d'écran de vos valeurs (les deux tableaux) dans un nouveaux sujet propre à votre problème.

Bonjour,

Je viens vers vous avec mes copies d'écran DOCSIS.

J'aimerais votre avis, surtout sur le signal "upload", car je rencontre des problèmes de latence qui joue au ping pong, de +-40 à (mon record) + de 1200.

Le canal 4 m'intrigue mais bon, je n'y connais vraiment pas grand chose (pour ne pas dire rien).

D'avance merci de vos avis éclairés

Bonjour,

moi j'ai ceci :

Tout y est excellent @andenne21 

ce post est un tutoriel.
pour toute demande de support, merci de créer un nouveau post .

@roylion15 

parfait, et encore merci pour ton message 'tout y est excellent"

Merci à toi.