Promeneur
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14 messages
Problème sur Braine-l’Alleud
Y’a t’il un soucis sur Braine-l’Alleud ?
un estimation du temps pour la réparation ?
un site où trouver ces infos ?
Promeneur
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14 messages
Y’a t’il un soucis sur Braine-l’Alleud ?
un estimation du temps pour la réparation ?
un site où trouver ces infos ?
Solution acceptée
PHS
Promeneur
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14 messages
il y a 2 ans
et voici, problème résolu.
et j’ai reçu un sms pour m’en avertir.
merci aux techniciens.
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roylion15
Top Expert
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41.7K messages
il y a 2 ans
Bonsoir ?
https://forum.voo.be/page/la-charte
078/505050 , vous serez averti si une panne impacte votre zone …
il n’y a pas d’officiels voo le dimanche sur le forum .
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PHS
Promeneur
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14 messages
il y a 2 ans
J’ai bien reçu un sms ce matin :
VOO - Cher Client, suite à un incident sur notre réseau, vous pourriez ressentir des perturbations de vos services. Nos équipes sont en route pour solutionner le problème le plus rapidement possible. Nous vous informerons par SMS une fois la situation rétablie. Toutes nos excuses pour les désagréments
mais depuis plus rien
et personne ne réponds au
078505050
😢
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 2 ans
Bonjour,
Le dimanche il faut parfois faire preuve de (beauuuuucoup) de patience pour être pris en charge.
Ceci dit, il semble qu'ils soient au courant d'un souci, il faut parfois plusieurs heures d'intervention suivant la gravité de la panne.
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Cedric
Savant
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2.1K messages
il y a 2 ans
Bonjour @PHS
Je vois que mon collègue Nicolas vous a aussi communiqué le nécessaire via les réseaux sociaux.
Passez une bonne journée.
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