Promeneur
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4 messages
Problème internet
Bonsoir, il y a peu un de vos employés est venu changer de modem car le miens commençait à se faire vieux, depuis je n’ai plus d’internet à la maison, je n’ai aucun problème sur mon téléphone portable ainsi que mon Ordinateur portable, mais mon ordinateur de bureau ( Ethernet ), ma PlayStation ainsi que la parabole ne fonctionne pas, que dois je faire ? J’ai beau le redémarrer ou changer de port ethernet rien ne change..
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 3 ans
Bonjour,
Votre explication manque de clarté je pense.
Votre téléphone portable et votre pc portable se connectent sur quoi ? le wifi du modem ? la 4G ? le wifi d'un voisin ?
Si ces appareils se connectent bien sur le wifi de votre modem c'est au moins qu'il reçoit internet, à voir pourquoi les appareils câblé n'y arrivent pas.
Votre parabole ?? qu'a t'elle à voir avec internet ?
Précisez aussi si les témoins du modem sont bien allumés.
Votre pc est connecté directement sur le modem ou passe par d'autres dispositifs ?
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Justin
Officiel VOO
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3.7K messages
il y a 3 ans
Bonjour @Juvealess,
Une solution a été trouvée entre-temps ?
Pouvez-vous compléter votre profil avec votre numéro de client ?
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