Apprenti
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92 messages
Problème Internet au ralenti ou coupe
Bonjour , y a t'il un problème sur ma zone ? car depuis presque 1 semaine j'ai internet qui coupe et je dois relancer mon modem ou alors ma connexion devient lente et après 1h voir moins elle revient a ça vitesse normal jusqu'au prochains ralentissement ou coupure.
Je suis sur xhendelesse donc si quelqu'un d'autre a des problèmes dans les alentours.
J'ai fait des screen pour les info , merci d'avance pour vos réponse :)
Mickael.0592
Apprenti
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92 messages
il y a 2 ans
Deja fait il y a 2 mois la première fois ou le problème est apparu et au final le problème était toujours la , je ne sais même pas pourquoi tout a refonctionner pendant 2 mois du jours au lendemain pour que ça revienne comme ça aussi :/.
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Cedric
Savant
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2.1K messages
il y a 2 ans
En dehors de la déconnexion du jour, je n'en vois pas d'autre. Cependant, je ne vois pas les déconnexions trop courtes dans l'historique.
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Mickael.0592
Apprenti
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92 messages
il y a 2 ans
Y a t'il un moyen de savoir si c'est le modem qui déconne ? parce que ce samedi j'ai besoin de ma connexion fonctionnel de 18h a 23h sans avoir de coupure ou je vais encore tout perdre dans le vide..
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Kevin P
Officiel VOO
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1.4K messages
il y a 2 ans
Bonjour,
Il y a bien un léger souci de signal chez vous. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous envoyer un technicien le matin entre 08 h et 13 h ou l'après-midi entre 13 h et 17 h. Quelles sont vos disponibilités ?
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Mickael.0592
Apprenti
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92 messages
il y a 2 ans
Bonjour , je suis disponible ce mercredi et jeudi toute la journée donc si possible un de ces jours la me conviendrai.
(Modifié)
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Kevin P
Officiel VOO
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1.4K messages
il y a 2 ans
Je vous confirme un rendez-vous pour le jeudi 03.03.22 entre 08 h et 13 h.
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