Promeneur
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2 messages
Problème de ping
Bonsoir,
Depuis 30 minutes plus ou moins, j'ai un problème de ping qui est de 64 sur le serveur test de voo. Ma box a été relancée, mon pc redémarré. Le problème ne vient pas de mon installation. Est ce que les serveurs ont des soucis actuellement?
Merci d'avance
roylion15
Top Expert
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41.7K messages
il y a 2 ans
Hello
postez les niveaux du modem pour voir si un souci de ligne / connexion est visible avant d’incriminer les serveurs ….
donnez également votre localisation / CP svp .
https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem/5e53d55a4cf00d702b5184bf
merci .
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Kevin P
Officiel VOO
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1.4K messages
il y a 2 ans
Bonjour @BounS ,
Après analyse, il y a bien un souci de signal chez vous (au niveau du RX). Si vous me confirmez que tout est correctement branché de votre côté au niveau du matériel, il est nécessaire de vous envoyer un technicien. Celui-ci peut passer le matin entre 08 h et 13 h ou l'après-midi entre 13 h et 17 h. Quelles sont vos disponibilités ?
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BounS
Promeneur
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2 messages
il y a 2 ans
Tout est correctement rentré dans l'ordre une heure après le message plus ou moins. Depuis lors la connexion est stable et revenue à la normale.
Merci pour votre réponse rapide et désolé pour ma réponse tardive.
Bien à vous.
ps: Roylion, il serait peut-être judicieux de bien lire un commentaire avant d'y répondre ;) . Il n'y a pas eu d'incrimination de serveur.
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 2 ans
Bonjour,
Non pas d'incrimination mais à tout le moins un questionnement sur l'état de ceux-ci.
La réponse de roylion me semble donc effectivement à propos.
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roylion15
Top Expert
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41.7K messages
il y a 2 ans
@BounS
Comme le fait remarquer @Marcs ; Oui, j'avais bien lu votre message d'où ma réponse et on peut "interpréter" ce message de différentes manières, mais il s'avère d'après @Kevin P , officiel VOO qu'il s'agit d'un souci de ligne ou de signal, et donc ne concerne absolument pas les "serveurs" chez VOO.
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