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166 messages
Problème de connexion modem
Bonjour mon modem a eu plusieurs déconnexion aujourd'hui j ai déjà signalé des problème de modem sur le forum mais maintenant c est de pire en pire pouvez vous vérifier la ligne ou le modem ?
Merci
Jose
Solution acceptée
joster
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166 messages
il y a 2 ans
Bonjour
C est le modem voo que je doit couper 10minute ??
Ce n' est pas le wifi du modem voo qui est coupé c est celui de mon router personnel
Je me sert de mon router justement comme swtich
Merci
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NOSTROMO
Citoyen d'honneur
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4.8K messages
il y a 2 ans
Bonjour,
Il n'y a pas d'officiels de Voo ici sur le forum les dimanches et jours fériés.
Essayer de contacter le service technique au numéro 078505050 .
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joster
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166 messages
il y a 2 ans
Bonjour merci pour la réponse j attendrai qu un officiel voit mon message
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joster
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166 messages
il y a 2 ans
BONJOUR
voila le tableau
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joster
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166 messages
il y a 2 ans
re
moi je ne sais pas si ces chiffre sont bon ou mauvais
pouvez vous m'éclairer
merci
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 2 ans
Hello
Ces valeurs sont dans les tolérances et elles sont "bonnes" au moment de la capture, rien qui expliquerait des déconnexions du modem, mais évidemment sans l'historique sur le long terme, on ne sait pas voir si le signal est stable chez vous, çà seuls les officiels peuvent le voir et ont accès à votre dossier.
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joster
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166 messages
il y a 2 ans
Bonjour
J attend la réponse de un officiel alors merci
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Christophe C
Officiel VOO
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2.3K messages
il y a 2 ans
Bonjour @joster,
Les niveaux du signal sont corrects. Par contre, je remarque quelques redémarrages du modem aujourd'hui. En êtes-vous à l'origine ?
Est-ce que le modem est bien branché sur une prise unique ( pas sur un multiprise ) ?
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joster
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166 messages
il y a 2 ans
Bonjour oui j ai redémarrer modem et décodeur et ampli car problème wifi IPv6
Et sur mon évasion plus que 2 flèche de gauche uniquement
Le wifi est allumé mais mon pc portable ne se connecte pas
Problème de serveur DNS principal
J ai été voir la configuration du modem technicolor et je n' ai pas de IPv6
Pouvez vous regarder svp
Merci
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joster
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166 messages
il y a 2 ans
Re
Avec mon smartphone j arrive a me connecter mais se déconnecte et se connecte au wifi de mon router wifi que j ai en plus
Je ne comprend pas
J ai tout réinstalle sur mon pc mais toujours le même problème
J ai même changer ma carte wifi et toujours pareil
Je pense que ça doit venir du modem
Merci
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 2 ans
Hello,
J'ai eu ça dernièrement et j'ai récupérer les 4 flèches en chippotant aux raccords Ethernet (celui de la box et celui et ceux sur le switch qui partage la connexion entre la box et la télé), il m'a semblé que c'était au niveau du branchement de la box mais pas sûr à 100%
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joster
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166 messages
il y a 2 ans
Bonjour
J ai remplacer le câble avec RJ45 qui va du modem au décodeur mais j ai toujours le voyant qui correspond a cette sortie qui se allumé et qui se éteint alors qu elle doit rester fixe
Merci
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joster
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166 messages
il y a 2 ans
Re mais j ai récupéré les 4 flèche mais pour combien de temps ?
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joster
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166 messages
il y a 2 ans
Bonjour
Le routeur est a +-4m du modem le routeur je m en sert pour les connexions RJ45 en câblé
Je ne sais pas si le modem est en bridge mais je n' ai pas changer la config
La box est connectée sur le modem qui est juste a coté a l air libre
Sur le modem il y a des led verte avec le numéro de sortie (1,2,3,4)
La box est sur la sortie 2 et c est cette led qui clignote
Merci
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 2 ans
En double NAT , (2 routeurs en cascade donc ) cela peut créer des soucis d’interactivité, si la box Evasion n’est pas connectée directement au modem routeur voo …
De plus ,
le second routeur doit être configuré en Access point (AP) pour en faire un switch et pas en routeur …
le wifi du modem routeur voo doit être coupé si vous avez un routeur / AP wifi dans la même pièce.
(Modifié)
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