probléme de connexion durant des partie de jeux vidéo

Bonjour @Rob6587

Je viens de relancé mon collègue expert afin qu'il vous recontacte. Merci de votre patience.

Bonjour j’ai actuellement les problèmes décris plus haut chez moi est-ce normal ? 

Bonjour,

Je viens de vérifier votre ligne et la qualité. Le modem indique un taux de tentatives de connexions échouées trop haut. Vérifiez le câblage et réinitialisez-le au besoin.

Bonjour dois-je vérifier le câblage dans le mur ?

Non, les câbles qui sont reliés au modem : http://spr.ly/Check_Cables_Modem 

Le lien envoyé dans votre dernier message ne fonctionne pas mais merci de votre réponse @Christophe C  

Le Câblage est bon et j’ai toujours les problèmes quand je joue 

Bonjour,

Voici le bon lien pour vérifier les câbles du modem.

Si cela ne va pas mieux, un RDV avec un technicien devra être organisé pour autant que personne ne présente de symptômes liés au Covid-19 et que les points d'eau (pour se laver les mains) sont bien accessibles chez vous. Il peut passer en semaine le matin (8-13H) ou l'après-midi (13-17H). Quand seriez-vous disponible ? 

Non merci pour le technicien

Bonjour @cubicus01YT,

Au vu des faiblesses que nous remarquons sur le problème, une intervention à votre domicile (gratuite) est nécessaire.

N'hésitez pas à revenir vers nous lorsque vous serez disponible ou lorsque vous pourrez accepter la venue du technicien.

Je suis désolé pour ça, vous essayez roblox mod apk peut-être que vous l'aimerez, jouez avec moi.

Bonjour @ramos,

Second avertissement. Merci d'éviter de remonter des cas sans raison apparente.

@ramos  est tout simplement un spammeur , il parle de "roblox apk mod" donc APK douteuse et il va certainement poster des liens douteux par après.