Promeneur
•
33 messages
Passage en 200 MB
Bonjour,
Bien qu'administrativement le passage vers Net Trio Super Relax soit effectué, la vitesse de download n'a pas évolué.
J'ai redémarré le modem mais toujours pas de différence. Le test en filaire donne 122.5 mb (comme avant le changement de contrat)
Une idée ? un conseil?
Merci
CH
| DATE /HEURE | PING ms |
DESCENDANT Mbps |
ASCENDANT Mbps |
DISTANCE mi |
EMPLACEMENT /SERVEUR | FOURNISSEUR | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
09/01/2022 12:12 PM |
11
|
122.99
|
9.94
|
~ 50
|
Diegem
Cu.be Solutions
+ 3 plus
|
VOO
|
|
|
09/01/2022 11:52 AM |
12
|
117.18
|
10.11
|
~ 50
|
Evere
Orange Belgium
|
Solution acceptée
Marcs
Top Expert
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21.2K messages
il y a 2 ans
Bonjour,
Comme vous obtenez 10 en UP le changement est bien actif.
Soit c'est un bug qui pourrait être résolu par un redémarrage du modem, soit c'est une limitation induite par votre installation.
Votre câble ethernet est peut-être défectueux ?
ATTENTION : votre sujet comporte un énorme blanc entre le texte et le speedtest affiché, éditez votre sujet pour enlever ce blanc qui fait croire à un problème d'affichage (et ne poussera pas forcément les gens à descendre jusqu'au camp de réponse)
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Solution acceptée
Nicolas O
Officiel VOO
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1.7K messages
il y a 2 ans
Bonjour @Christian4530,
Afin de vérifier que tout est en ordre, il faudrait ajouter votre numéro de client dans votre profil.
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Christian4530
Promeneur
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33 messages
il y a 2 ans
Merci Marcs.
J'ai refait un redémarrage du modem et le download est passé à 160 mb. Ce n'est pas parfait mais meilleur.
J'ai également corrigé le message :)
CH
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Christian4530
Promeneur
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33 messages
il y a 2 ans
Bonjour,
Le n° de client a été ajouté.
Tout fonctionne correctement. La vitesse a augmenté progressivement et le speedtest est à présent de 199 MB.
Merci.
CH
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Nicolas O
Officiel VOO
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1.7K messages
il y a 2 ans
Ravi de lire que tout est en ordre.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne journée.
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