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Apprenti

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44  messages

lundi 4 mai 2020 09:52

Fermé

Pas d'internet, 4G, telephone à St-Gilles

...et impossible de joindre VOO par téléphone! (fixe ET GSM!).
Une explication? Une solution en vue?
Merci,

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DNS VOO down ce 04/05/2020

Citoyen d'honneur

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1.3K  messages

il y a 5 ans

Top Expert

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21.7K  messages

Bonjour,

J'ai eu le problème aussi et on en parle dans la presse, pourtant cela semble juste résolu, j'ai récupérer internet il y a quelques minutes (région Mettet - CP 5640)

N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo

15  messages

La résolution DNS est morte. Il faut changer l'IP et mettre un service comme 8.8.8.8 (google) pour récupérer temporairement internet.

Aller dans Panneau de configuration\Réseau et Internet\Centre Réseau et partage -> Modifier les paramètres de la carte -> Clique droit sur l'interface Ethernet ou wifi -> Propriétés -> Protocole internet verson 4 -> cocher sur utiliser l'adresse de serveur DNS suivante -> Serveur dns préféré : 8.8.8.8.

Puis appliquer.

Ca va résoudre la résolution Internet en attendant que VOO debug leurs serveurs.

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