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Promeneur

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2  messages

samedi 20 mai 2023 19:47

Panne internet

Bonsoir, cela fait plusieurs jours à présent que nous n’avons plus de wifi et ce malgré les sms reçu comme quoi la grosse sur le réseau a été résolue. Y a t’il une solution ? 

Top Expert

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21.1K  messages

il y a 11 mois

Bonjour,

Vous avez testé si vous avez internet par câble ?

Vous pouvez téléphoner demain au 078/50 50 50, le service dépannage est accessible le dimanche mais il faut parfois faire preuve de patience pour avoir quelqu'un.

Officiel VOO

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5.4K  messages

il y a 11 mois

Bonjour @vbaurelie,

 

Je vois en effet une perte de signal le 16/05 durant une petite heure.

Mais depuis, tout est rentré dans l’ordre.

 

Je ne vois aucun appareil connecté en Wifi sur votre modem, mais vous semblez posséder deux CPL et deux Chromecast connectés sur votre modem.

 

Pouvez-vous essayer de vous connecter sur le Wifi du modem directement ?

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