Offre spéciale VOO sur les packs

Je le sais. J'ai mentionné dans mes commentaires précédents que l'offre spéciale était "à vie" pour ses souscripteurs, mais que celle-ci n'était en rien des nouveaux tarifs.

VOO devrait corriger cela sur leur site en indiquant le prix initial des packs, assorti du prix de l'offre spéciale et de la mention de réduction "à vie", cela apporterait de la clarté. 

@roylion15 : "En général en Belgique, quand l'opérateur fournit une box TV qui tourne sous Android TV ou Google TV, ils ne font pas d'application TV dédiée pour cette plateforme, j'ai remarqué çà chez proximus également, mais évidemment qu'il serait bien pour les possesseurs d'Apple TV d'avoir une app dédiée comme Proximus et VOO."

Toutes les marques du groupe Telenet (Telenet, Tadaam et Base) ont des box Android TV et pourtant leurs apps sont bien dans le Google Play Store. 😉 

@alloja Il a précisé "en général", cela peut donc signifer qu'il y a des exceptions, en l'occurrence, une seule avec le groupe Telenet. 

Telenet et ses filiales proposent non seulement des applications TV pour les différents supports, mais en plus, celle-ci sont les plus fonctionnelles et stables... Orange devrait en prendre de la graine. 

@zebra 

Elle est souscrivable jusqu'au 31/12/24.

Ensuite, rien n'indique qu'elle sera prolongée (dans les mêmes conditions).

Ceci dit, je suis d'accord avec vous, ce n'est pas correct pour les anciens clients. 

Si c'était une promo avec téléviseur ou autre je serais d'accord de dire que nous n'y avons pas droit mais comme toujours les bons et vieux clients sont toujours les dindons de la farce. J'ai quand même une promo de 20€ mensuel / 12 mois pour ma migration en giga suivant la dame de Voo sur messenger . Je trouve déjà cela correct

@Bernadette69 D'où l'explication de l'exception…

Je ne vois que 2 raisons dans cette promo :

1/ un test de positionnement de Voo en mid range et mettre Orange en avant comme premium.

2/ préparer la concurrence de DIGI.

comme tout opérateur Voo revoit ses grilles avec de nouveaux noms annuellement donc cela pourrait nous permettre d’y passer en 2025 qui sait?

@alloja 

il me semblait pourtant que le dernier décodeur tv 4k de Telenet n’était pas sous Android tv ? 

N'y a-t-il pas un avocat dans le forum qui pourrait en dire plus sur la légalité de cette offre? Il y a également une émission qui serait sûrement intéresser par ce sujet lors de la rentrée: On est pas des pigeons. 

c'est clair que là dans l'histoire, les pigeons ce sont nous les anciens clients. 

par contre qu'en sera-t-il si une augmentation est prévue? Leur prix sera ajustée au prix normal ou ils n'auront que les X euros de suppléments? 

mettre orange comme premium mais cela était déjà acquit fin décembre 2023 lorsque l'achat a été effectif et Voo annoncé comme opérateur médiant (voir presse de l'époque)

@Lodanum 

En toute logique, en cas d'augmentation des tarifs, les clients sous offre spéciale conservent leur réduction initiale, ils devront théoriquement s'affranchir du montant de l'augmentation uniquement. 

Wow… ça bouge pas mal ici !

2 remarques suite à toutes ces interventions:

* la notion de nouvel abonnement est floue, mais toujours à l’avantage de VOO. Si je fais une simulation pour passer de 125 à 200 je ne peux PAS ! Par contre passer sur du Giga est possible et donc c’est ENCORE plus cher !

* les apps c’est bien MAIS encore faudrait-il que TOUTES les chaînes y soient… ce qui n’est pas le cas: exemple les 2 BBC.

@duf666 , cela n’a jamais fonctionné via le site pour un client existant avec un ancien pack de migrer vers un autre pack plus récent ou plus rapide , on pouvait juste ajouter un mobile et encore parfois avec de gros bugs de facturation ou des frais d’installation comptés erronément sur l’abo mobile … chez Orange on peut quasi tout faire via leur site et pas besoin d’attendre le mois suivant pour que cela prenne cours …

voo ne sait apparemment pas calculer un prorata correctement …

@roylion15 Telenet est assez flou là-dessus. Mais le fait est que sur leur box, il y a les apps de streaming qu'on retrouve sur Android TV, mais bon…