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94  messages

mardi 1 août 2017 19:30

Nouvel abonnement : je n'atteins pas les vitesses promises

Bonjour à tous

j'ai fait un changement d'abonnement

je suis passé en illimité

le transfert s'est bien passé le 1er août

le seul problème que j'ai rencontré c'est que je n'ai pas la vitesse escompté

normalement je devrais avoir 125 mega bit

pour l'instant je tourne en moyenne 85 megabit

j'ai fait plusieurs tests différent

suivant les conseils dans le forum

il-t-il quelqu'un qui peut vérifier la vitesse de ma connexion je vous remercie

Jean
Last Result:
Download Speed: 89189 kbps (11148.6 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 7065 kbps (883.1 KB/sec transfer rate)
Latency: 13 ms
Jitter: 4 ms
Connection: cable
01/08/2017 à 21:19:02

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 7 ans

Hello
Pourquoi ne postez vous pas les images (graphiques) parce la on ne voit rien que des résultats non concluants et pas fort stables également ce serait bien d'essayer sur un autre pc ...
Pouvez vous également poster vos niveaux de signal du modem merci

Éclairé

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94  messages

il y a 7 ans

poster vos niveau du signal dur modem je suppose que c'est ca
voila merci jean

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 7 ans

Je ne vois rien d'anormal, vos niveaux sont très bons et le speedtest stable ... c'est bizarre, il faut absolument faire un test avec un autre pc pour confirmer un souci parce que si vous voulez le technicien et qu'il vient pour rien parce que c'est votre pc , cela risquerait d'être facturé.
Quel type de pc avez vous ? Marque et modèle ?

Éclairé

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94  messages

il y a 7 ans

Merci beaucoup pour votre aide je vais attendre dimanche mon beau-frère viendra dimanche avec son PC pour faire un test la marque du PC HP compaq système d'exploitation 64 bits processeur x64 avec window. 8.1 salutations Jean- merci à tout le monde pour votre aide je vous tiendrai au courant bonne soirée

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2.7K  messages

il y a 7 ans

Bonjour jean,

En fonction du résultat du test de débit que vous nous enverrez dimanche, nous effectuerons ensemble d’autres vérifications sur votre ligne.

Bon weekend :)

Top Expert

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21.1K  messages

il y a 7 ans

Bonjour Jean,

La différence entre 100 et 125 n'est pas nécessairement flagrante, il est peut-être inutile d'investir pour une éventuelle carte réseau plus performante.

Par contre, ça serait bien de savoir si les 125 sont réellement disponible chez vous (c'est très probable au vu du Up) car d'une certaine manière, ils restent utile si vous veniez à utiliser plusieurs pc.

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 7 ans

Pour un adaptateur USB/Ethernet gigabit : Cela existe en USB 3 uniquement car l' USB 2 ne permettra pas d'atteindre le gigabit ... Votre pc (TouchSmart 15-a020eb) si j'en crois la documentation ne dispose même pas d'un port USB 3 (bleu à l'intérieur), point à vérifier parce qu'il peut y avoir plusieurs variantes du modèle cité mais j'ai cherché avec votre numéro de série donc presque sur ...

Éclairé

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94  messages

il y a 7 ans

Merci à tous pour vos messages je vais me contenter de la vitesse actuelle une moyenne de 99 Mbit/s quand je changerai de PC je vérifierai que la carte réseau est prévu pour le haut débit Salut à tous bonne semaine et à bientôt Jean

5  messages

il y a 7 ans

Bonjour,

Je suis dans la même situation.

Je viens d'apprendre que j'aurais du avoir une vitesse de 125Mbps , mais tous le test effectues n'affiche pas plus que 90Mbps en moyenne..

Je suis connecte avec modem Netgear , cable RJ45 CAT6..

Dernier test effectue :
PING ->13ms
DESCENDANT -> 91.72Mbps
ASCENDANT->6.86Mbps

Comment faire ? Ou chercher le problème ?

merci
Charles

5  messages

il y a 7 ans

Un nouveau test :

PING->11ms
DESCENDANT->78.93Mbps
ASCENDANT->6.83Mbps

Bonne journée

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 7 ans

Oui et c'est quoi votre pc ?
Marque modèle exact ?

Éclairé

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94  messages

il y a 7 ans

Si ta carte réseau ne fait pas 1Gigabit vous aurez le même problème que moi

5  messages

il y a 7 ans

Je crois que c'est ma carte réseau ;

Je viens de vérifier avec la commande : ethtool eth0 (Je suis sous Linux)..

Supported ports: [ TP ]
Supported link modes: 10baseT/Half 10baseT/Full
100baseT/Half 100baseT/Full
Supported pause frame use: No
Supports auto-negotiation: Yes
Advertised link modes: 10baseT/Half 10baseT/Full
100baseT/Half 100baseT/Full
Advertised pause frame use: No
Advertised auto-negotiation: Yes
Speed: 100Mb/s
Duplex: Full
Port: Twisted Pair
PHYAD: 0
Transceiver: internal
Auto-negotiation: on
MDI-X: Unknown

....

Merci pour votre aide.

5  messages

il y a 7 ans

La deuxième commande affiche exactement la même chose : (dmesg |grep eth0) :

[ 24.019340] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): eth0: link is not ready
[ 24.019649] atl2: eth0 NIC Link is Up
[ 24.019660] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): eth0: link becomes ready
[10897.834214] atl2: eth0 NIC Link is Down
[11064.882879] atl2: eth0 NIC Link is Up
[11088.669612] atl2: eth0 NIC Link is Down
[11090.295014] atl2: eth0 NIC Link is Up


...100Mbps... Donc je crois que c'est trop vieux mon ordi:

Processor : 2x Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E6750 @ 2.66GHz
Memory : 2062MB (729MB used)
Operating System : Ubuntu 14.04.5 LTS
Resolution : 1680x1050 pixels
OpenGL Renderer : GeForce 8600 GT/PCIe/SSE2
------------
-PCI Devices-
Host bridge : Intel Corporation 82945G/GZ/P/PL Memory Controller Hub (rev 02)
PCI bridge : Intel Corporation 82945G/GZ/P/PL PCI Express Root Port (rev 02) (prog-if 00 [Normal decode])
Audio device : Intel Corporation NM10/ICH7 Family High Definition Audio Controller (rev 01)
PCI bridge : Intel Corporation NM10/ICH7 Family PCI Express Port 1 (rev 01) (prog-if 00 [Normal decode])
PCI bridge : Intel Corporation NM10/ICH7 Family PCI Express Port 2 (rev 01) (prog-if 00 [Normal decode])
USB controller : Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #1 (rev 01) (prog-if 00 [UHCI])
USB controller : Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #2 (rev 01) (prog-if 00 [UHCI])
USB controller : Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #3 (rev 01) (prog-if 00 [UHCI])
USB controller : Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB UHCI Controller #4 (rev 01) (prog-if 00 [UHCI])
USB controller : Intel Corporation NM10/ICH7 Family USB2 EHCI Controller (rev 01) (prog-if 20 [EHCI])
PCI bridge : Intel Corporation 82801 PCI Bridge (rev e1) (prog-if 01 [Subtractive decode])
ISA bridge : Intel Corporation 82801GB/GR (ICH7 Family) LPC Interface Bridge (rev 01)
IDE interface : Intel Corporation 82801G (ICH7 Family) IDE Controller (rev 01) (prog-if 8a [Master SecP PriP])
IDE interface : Intel Corporation NM10/ICH7 Family SATA Controller [IDE mode] (rev 01) (prog-if 8f [Master SecP SecO PriP PriO])
SMBus : Intel Corporation NM10/ICH7 Family SMBus Controller (rev 01)
Ethernet controller : Qualcomm Atheros Attansic L2 Fast Ethernet (rev a0)
VGA compatible controller : NVIDIA Corporation G84 [GeForce 8600 GT] (rev a1) (prog-if 00 [VGA controller])

Merci pour Votre aide ,
Je vais chercher un nouveau ordi :)

Charles

5  messages

il y a 7 ans

Je viens de tomber sur un sujet interessant :

https://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?f=58&t=82066&start=20

Est-il possible que VOO bloque download a 100Mbps ?

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