Promeneur
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23 messages
Micro-coupures intempestives.
Bonjour.
J'ai eu samedi dernier des microcoupures pendant tout l'après midi. J'ai d'abord pensé à un soucis passager, mais voilà qu'aujourd'hui en soirée (jeudi 2/08) ça recommence.
Pourriez-vous svp, vérifier qu'il n'y ait pas de soucis, ou me communiquer un problème éventuel sur Verviers/Stembert ?
D'avance merci, c'est plutôt très pénible comme situation quand ça se produit.
J'ai eu samedi dernier des microcoupures pendant tout l'après midi. J'ai d'abord pensé à un soucis passager, mais voilà qu'aujourd'hui en soirée (jeudi 2/08) ça recommence.
Pourriez-vous svp, vérifier qu'il n'y ait pas de soucis, ou me communiquer un problème éventuel sur Verviers/Stembert ?
D'avance merci, c'est plutôt très pénible comme situation quand ça se produit.
Derka
Promeneur
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23 messages
il y a 6 ans
Possible d'avoir une réponse svp ?
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Derka
Promeneur
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23 messages
il y a 6 ans
Il est presque 17h et ma demande n'a visiblement toujours pas été prise en considération par les techniciens de ce forum.
Merci de faire quelque chose, et vite !
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Antoine L
Officiel VOO
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4.8K messages
il y a 6 ans
Nous faisons au mieux pour vous répondre au plus vite. Je viens de jeter un oeil à votre modem, et je remarque qu'il semble avoir redémarré plusieurs fois aujourd'hui. L'avez-vous redémarré vous-même ?
Il y a également des variations de signal visibles sur le modem, mais celles-ci restent dans les normes. Je vous invite à débrancher le câble coaxial qui va du modem à la prise au mur, et à le rebrancher.
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Derka
Promeneur
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23 messages
il y a 6 ans
J'ai déjà tenté de débrancher le câble. Je le referai ce soir en rentrant chez moi.
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 6 ans
Je ne sais pas si les officiels peuvent vérifier cela à distance, mais il y a quelques cas ou c'était un problème d'alimentation électrique au niveau du transfo.
Certains ont testé en utilisant un autre transfo de même puissance
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 6 ans
Je suis de l'avis de Marcs, voyez du côté électrique. Si vous avez (par hasard) un autre transformateur, essayez-le. Sinon, branchez votre modem dans une autre prise.
Tenez-nous au courant. :)
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Derka
Promeneur
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23 messages
il y a 6 ans
Dans un premier temps, je me suis rendu compte que le modem est hyper bouillant. Du coup je me demande si il ne se met pas en sécurité l'espace d'un instant.
Je vais du coup m'arranger pour qu'il chauffe moins.
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 6 ans
Voir s'il n'est pas poussiéreux (un petit coup délicat d'aspirateur ou de soufflette ou de bombe à air devrait y remédier) ou mal aéré (le déplacer au besoin si c'est possible)
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 6 ans
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Derka
Promeneur
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23 messages
il y a 6 ans
A suivre donc !
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roylion15
Top Expert
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41.6K messages
il y a 6 ans
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