lenteur, encore et toujours,

oui depuis août, mais ils font les autruches a mon avis, car rien ne bouge

Bonjour,

Chez moi c'est plus d'un mois , et toujours pas de nouvelle, je patiente encore un peu .
2/1/2016 10:55 AM GMT 149.154.209.33 1.77 Mb/s 1.16 Mb/s
Pour un abonnement trio passion .
Mais bon que faire , sinon patienter
Aller courage et patience


Quelque temps plus tard ....
2/1/2016 12:50 PM GMT 149.154.209.33 1.07 Mb/s 0.17 Mb/s 600 ms

je commence vraiment a saturé de cette connexion de MERDE !!

jeu vidéo inutilisable,
facebook youtube j'en parle même pas !

je me suis acheter un oculus VR samsung impossible de regarder la moindre vidéo trop lent... même la connexion 4G de proximus fait mieux !

en attendent paye et tait toi, vu qu'on est pas capable de répondre,

servi non fournis facture non payée ca irais mieux non ????

heure de pointe... seul sur le réseau a mon avis, et a 17h j'aurais 10 mbps

Bonjour,

toujours pas de solution pour mon soucis de connections ?

depuis août j'attend...

Merci.



Downstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked
Locked QAM256 226 5360537 sym/sec 418000000 Hz 6.8 dBmV 41.5 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 225 5360537 sym/sec 410000000 Hz 6.9 dBmV 41.4 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 227 5360537 sym/sec 426000000 Hz 7.6 dBmV 41.9 dBmV EuroDocsis
Locked QAM256 228 5360537 sym/sec 434000000 Hz 8.0 dBmV 42.1 dBmV EuroDocsis
Not Locked Unknown 0 0 sym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dBmV Unknow
Not Locked Unknown 0 0 sym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dBmV Unknow
Not Locked Unknown 0 0 sym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dBmV Unknow
Not Locked Unknown 0 0 sym/sec 0 Hz 0.0 dBmV 0.0 dBmV Unknow

Upstream Bonded Channels
Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Tx
Locked ATDMA 2 5120 Ksym/sec 49000000 Hz 38.2 dBmV
Locked ATDMA 1 5120 Ksym/sec 42600000 Hz 37.9 dBmV
Locked ATDMA 3 5120 Ksym/sec 55400000 Hz 39.4 dBmV
Locked ATDMA 4 5120 Ksym/sec 61800000 Hz 41.4 dBmV

1 mois sans réponses et on déplace mon poste. Je vais vraiment finir par aller voir ailleurs.

Bonjour jona420,

Je me suis en effet permis de déplacer votre commentaire afin de tout regrouper dans un même sujet. Cela est plus simple pour la compréhension, la lecture et le suivi.

Par ailleurs, toutes mes excuses pour le délai de réponse. Une charge de travail ne m'a pas permis de revenir vers vous au plus vite. Un de nos collaborateurs va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais afin de résoudre la situation.

Bien à vous

Merci. Je suis pose que je vais encore devoir prendre congé pour avoir un 25 ème technicien qui va passer me dire la même chose que les précédents ?

Toutes les informations que vous nous avez communiquées se trouvent dans votre dossier. Vous pouvez les préciser à nouveau à notre collaborateur au téléphone

Il pourra ainsi voir si un dépannage est nécessaire à votre domicile ou si une intervention extérieure suffit.

pas mal non ?

Bonjour jona420 de quel région êtes vous? G le même problème depuis octobre. Saturation sur le noeud. 416 modems sur la même ligne... tjs pas réparé perso. Je pars lundi chez proximus. On a fait un test connexion aucun problème

Perso on se moque de nous! Jms une facture en retard, client fidèle qui demande juste qu internet fonctionne pfff

Montigny le tilleul, je joue en ligne une vraie calamité

Je pense doucement à aller chez proximus également.

Pareil montigny le tilleul aussi! On a essayé aussi de dire que c mon pc mdr