Promeneur
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11 messages
Lenteur apocalyptique de ma connexion
Bonjour,
le speedtest de ma connexion indique 1Mo/s au lieu des 100 annoncés, cela dure depuis ce matin.
Difficile de télétravailler avec de telles lenteurs .
Que puise je faire ?
Promeneur
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11 messages
Bonjour,
le speedtest de ma connexion indique 1Mo/s au lieu des 100 annoncés, cela dure depuis ce matin.
Difficile de télétravailler avec de telles lenteurs .
Que puise je faire ?
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 3 ans
Bonjour,
Il s'agit bien souvent d'un bridage dû à des impayés, vérifiez avant tout si vous êtes en ordre de ce côté.
Si vous ne l'avez pas déjà fait, ajoutez votre numéro de client dans votre profil pour permettre à un officiel de contrôler votre connexion.
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Mikedotbe
Promeneur
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11 messages
il y a 3 ans
Je viens de metre à jour mon numéro de client...
Pour ce qui est des impayés, je suis en domiciliation et le compte est approvisioné donc pas de soucis de ce coté.
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roylion15
Top Expert
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41.6K messages
il y a 3 ans
@Marcs
Ce ne sont pas des impayés sinon il n'aurait pas ses 6 Mbps en upload 😉
postez vos niveaux de signal svp.
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Mikedotbe
Promeneur
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11 messages
il y a 3 ans
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roylion15
Top Expert
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41.6K messages
il y a 3 ans
Il manque le tableau avec les uploads mais déjà votre signal est tout pourri en download …
dépannage requis …
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mikL
Top Expert
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3.6K messages
il y a 3 ans
Bonjour,
Est-ce que votre amplificateur, boitier "blanc ou gris", est bien alimenté? Lumière verte sur la face avant.
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