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Promeneur

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15  messages

vendredi 17 mai 2024 18:08

Je n'atteins pas la vitesse théorique de mon abonnement

Bonjour, 

Je n'atteint jamais les vitesses promises, nombreux lags sur videos ou Amazon.

dernieres vitesses relevées, on est loin des 1000 Mbps promis et payés.....

NB j'ai déjà éteint et rallumé ça ne change rien....

96.66  Mbps/  UPLOAD  48.52  Mbps/ PING  19ms/  GIGUE  14ms/
76.92 Mbps  UPLOAD 49.38Mbps  PING19ms  GIGUE 3ms
81.66Mbps  UPLOAD  49.04Mbps  PING18ms  GIGUE 8ms
100.06Mbps  UPLOAD 47.48Mbps  PING19ms  GIGUE45ms

Top Expert

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21.8K  messages

il y a 7 mois

Bonjour,

Probablement une limitation matérielle.

Vous avez peut-être un cable ethernet qui n'est pas compatible avec le giga (il est limité à 100mbps) ou un câble giga défectueux (il bascule en 100mbps au lieu de 1000mbps.

2ventuellement si le câble n'est pas d'un seul tenant, il pourrait y avoir un raccord ou un switch qui n'est pas compatible giga.

Officiel VOO

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2.7K  messages

il y a 7 mois

Bonjour @Tenebres,

 

Puis-je vous demander de bien vouloir ajouter votre numéro de client à votre profil du forum, svp ? Cela me permettra de faire des vérifications et d'accéder à votre compte client. Je vous en remercie. 

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