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8 messages
vendredi 9 janvier 2026
La connexion internet a cessé de fonctionner à Ghlin.
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Solution acceptée
il y a 18 heures
Je viens de recevoir un SMS m’informant d’une panne dans les environs
Aidez-moi s'il vous plaît, le routeur fonctionne correctement, le problème vient du VOO
Top Expert
22.4K messages
Bonjour,
Qu'est ce qui vous fait dire que le modem fonctionne correctement ?
Les officiels ne font plus de support personnalisé, vous devez passer par le support tel au 078/50 50 50 ou par les réseaux sociaux.
https://forum.voo.be/conversations/news/la-communaute-voo-evolue-support-client-sur-le-forum-il-y-a-du-changement/68cbccdf7d701e116f4dfebe
vous avez au moins essayé de redémarrer le modem ? Ou vérifié les câbles coax, le câble Ethernet vers le pc ou la liaison wifi ?
3 messages
il y a 17 heures
Chez moi aussi à jemappes aucune connexion internet voyant clignote en rouge j’ai redémarré débranché rebranché rien n’y fait
Je n’ai pas accès à internet le voyant rouge clignote depuis ce matin,j’ai débranché le modem les câbles puis rebranché mais rien n’y fait toujours pas de connexion internet !!!!
1 message(s)
Pas d'Internet à Stoumont également, depuis ce matin :-((
Pourquoi VOO n'avertit-il pas tout le monde par SMS lorsqu'il y a une panne généralisée ??
Solution acceptée
Mariusz
Promeneur
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8 messages
il y a 18 heures
Je viens de recevoir un SMS m’informant d’une panne dans les environs
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Mariusz
Promeneur
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8 messages
il y a 18 heures
Aidez-moi s'il vous plaît, le routeur fonctionne correctement, le problème vient du VOO
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Marcs
Top Expert
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22.4K messages
il y a 18 heures
Bonjour,
Qu'est ce qui vous fait dire que le modem fonctionne correctement ?
Les officiels ne font plus de support personnalisé, vous devez passer par le support tel au 078/50 50 50 ou par les réseaux sociaux.
https://forum.voo.be/conversations/news/la-communaute-voo-evolue-support-client-sur-le-forum-il-y-a-du-changement/68cbccdf7d701e116f4dfebe
vous avez au moins essayé de redémarrer le modem ? Ou vérifié les câbles coax, le câble Ethernet vers le pc ou la liaison wifi ?
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Saad Bkl
3 messages
il y a 17 heures
Chez moi aussi à jemappes aucune connexion internet voyant clignote en rouge j’ai redémarré débranché rebranché rien n’y fait
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Saad Bkl
3 messages
il y a 17 heures
Je n’ai pas accès à internet le voyant rouge clignote depuis ce matin,j’ai débranché le modem les câbles puis rebranché mais rien n’y fait toujours pas de connexion internet !!!!
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P-Y
1 message(s)
il y a 17 heures
Pas d'Internet à Stoumont également, depuis ce matin :-((
Pourquoi VOO n'avertit-il pas tout le monde par SMS lorsqu'il y a une panne généralisée ??
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