Internet très lent qq soit la méthode de connexion

@Klamity 

Pour préciser la réponse de roylion et si je ne me trompe pas, les cpl 500 communiquent entre eux à 500 mbps mais la sortie ethernet ou wifi est limitée à 100 mbps, les 500 entre cpl ne servent qu'a pouvoir alimenter plusieurs pc en même temps.

Oui @Marcs 500 Mbps c'est la "vitesse de synchronisation" maximale entre 2 CPL, ce n'est pratiquement jamais atteint sauf peut être placé l'un à coté de l'autre, ensuite il y a aura des pertes notables dans le réseau électrique qu'il soit neuf, révisé ou ancien. 

Ces CPL DLAN d'ancienne génération ne conviennent plus aux vitesses actuelles des connexions internet, même pour du 200 Mbps qui est le pack minimum fourni par voo, vous n'aurez que la moitié dans le meilleur des cas.

Le Speedtest de Ookla donne exactement la même réponse que le Speedtest en ligne chez Voo.  93,8 en descendant/10,7 en Ascendant/13ms de ping/2ms de Gigue
Supposons que j'ai un Devolo qui est subitement devenu trop vieux, trop lent et que cela explique certains défauts de mon wifi...

Tout cela n'explique pourquoi il ne m'est plus possible de regarder une vidéo sur Instagram au milieu de mon jardin, via la 4G sur mon GSM, sans être coupée toute les 10 sec ?

@Klamity 

Il ne faut pas tout mélanger, svp on parlait d'abord de votre connexion fixe.

Que le speedtest ookla donne les mêmes résultats que celui de voo est une bonne chose, donc le problème est identifié, et lié à votre matériel d'ancienne génération.

Pour le reste donc la 4G :  

Sans doute que la réception mobile n'est pas suffisamment bonne à votre domicile.

Vous pouvez également procéder à un speedtest sur la 4G et voir ce que vous obtenez, il y a une app ookla pour les mobiles.

voici mon résultat dans mon salon en 4G comme exemple : 

https://www.speedtest.net/fr/result/i/6278774751

Non, non, ce n'est pas qu'à mon domicile. C'est partout. Que je sois dans les hauteur de Liège, près de l'aéroport, au milieu de mon jardin ou dans mon salon. Et ce depuis, ... janvier, février, mais c'est encore bien pire depuis 15 jours.

@roylion15 

Je viens de faire le test 4g sur mon iPhone... fulgurant !  Descendant à 0,13 Mbps - ping1711ms, ds mon bureau à côté de la fenêtre ouverte. Et descendant 0,25 - ping 80 ms, au milieu de mon jardin

Oui @Klamity 

ça c’est plutôt la vitesse de l’escargot comme 4G 🙄

ce n’est pas certainement pas normal en fait 🤔…

les paramètres APN des données cellulaires sont bons dans votre iPhone ? 
le nom de point d’accès est bien mis sur Internet.voo.be ? 

Oui, oui, je n'ai rien changé comme paramètres dans mon gsm depuis des mois et je viens quand même de vérifier les paramètres sont correctes. A ce stade, ma seule solution est de changer d'opérateur...

Bonjour @Klamity, 

Pourriez-vous nous indiquer les paramètres de l'APN de votre GSM afin de vérifier si ceux-ci sont bien corrects ?

Le fait que cela arrive partout où que vous soyez et non à un endroit bien précis indiquerait que le souci serait plus lié à un paramètre qu'à un souci de réseau extérieur (le réseau sur le centre ville de Liège étant bon chez Orange).

Si ce souci était juste à votre domicile par exemple, cela pourrait alors être une antenne défectueuse ou une mauvaise couverture réseau dans votre quartier.

Pour les CPL, désirez-vous que nous vous les envoyions par la poste ? Le Kit de départ est au prix de 109€.

Si vous n'arrivez pas à les installer, nous pourrons vous aider par téléphone et en dernier recours, nous pourrons vous envoyer un technicien. Mais je vous assure que c'est normalement à la portée de presque tout le monde.