Promeneur
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4 messages
Internet relax passe a 200 MB
Bonjour
je vois que l'abonnement relax passe à relax max donc de 125 à 200 MB
Est-ce automatique ou faut-il le demander ?
je viens de passer nperf, et je suis toujours à 125 (duo relax)
Merci
Promeneur
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4 messages
Bonjour
je vois que l'abonnement relax passe à relax max donc de 125 à 200 MB
Est-ce automatique ou faut-il le demander ?
je viens de passer nperf, et je suis toujours à 125 (duo relax)
Merci
Mitch 1006
Promeneur
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4 messages
il y a 2 ans
Pour l'abonnement relax le prix est le même, mais c'est une modification du contrat et donc pas automatique.
J'ai reçu un message de confirmation de changement d'abonnement, qui sera valable au 1 septembre.
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Nicolas O
Officiel VOO
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1.7K messages
il y a 2 ans
@Mikedotbe,
Le changement ne sera pas automatique, il doit être demandé par le client.
Comme le disait Justin, je vous invite soit à passer par les réseaux sociaux, soit à créer votre propre sujet et nous ferons le nécessaire.
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vetar
Promeneur
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6 messages
il y a 2 ans
@Gilles N. @Justin pourriez-vous faire le nécessaire pour moi ?
merci d'avance
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theo2007
Savant
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2.2K messages
il y a 2 ans
@vetar
Bonsoir,
Si vous avez lu le fil, il est recommandé de créer votre propre sujet pour éviter qu'il ne soit noyé parmi d'autres demandes.
En outre, ce fil est étiqueté "Solution acceptée" et donc les officiels n'y regarderons plus de manière urgente.
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lucky0902
Promeneur
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13 messages
il y a 2 ans
@Gilles N. @Justin
SI le tarif est le même pouvez-vous faire le changement ? Je paie actuellement 62.5€ pour duo wahoo (net + tv)
Un tout grand merci d'avance
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lucky0902
Promeneur
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13 messages
il y a 2 ans
Suis nouveau sur le forum 😊. Pouvez-vous effectuer le changement ? D'avance merci et bonne journée.
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Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 2 ans
Bonjour @lucky0902,
Il faut éviter de faire votre demande sur plusieurs sujets. Le risque est que chaque demande soit traitée par un agent différent et provoquer des erreurs dans la modification de vos contrats.
Votre message sur le forum sera bientôt pris en charge.
Thibault
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lucky0902
Promeneur
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13 messages
il y a 2 ans
Un tout grand merci, désolé suis nouveau sur le forum.
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Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 2 ans
Pas de souci, j'ai répondu entre temps à votre sujet principal :)
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Mikedotbe
Promeneur
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11 messages
il y a 2 ans
Je viens de passer à 200M, par contre c'est plus 170 que 200 mais bon ...
d'un autre coté, ma bos a changé et a été forcée en mode normal plutôt que en mode bridge..
Sans que j'aie demandé quoi que se soit
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lucky0902
Promeneur
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13 messages
il y a 2 ans
Pour moi, passé à 200 aujourd'hui. J'ai du juste redémarrer le modem.
(Modifié)
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