Gigabit - annoncé disponible à mon adresse mais non opérationnel

Bonjour tout le monde,

Suite à l'action et au commentaire de Justin, j'ai redémarré le modem. J'ai bien le nouveau profil. :-)

Depuis un PC portable sous Linux, avec l'exécutable speedtest de Ookla (Version: speedtest 1.2.0.84), en filaire: 929Mbps up. Parfait.

https://www.speedtest.net/result/c/b8eece7a-ff07-4a56-95b5-f9644cdb5ee4

Dans firefox, en filaire, avec fast.com, 980Mbps.

La bonne façon de tester n'est pas toujours la plus pratique. Et le gigabit ne pardonne pas les test approximatifs. Donc, pour l'anecdote, les autres tests, plus pratiques mais faussés; réalisés avant que j'aille chercher un câble ethernet supplémentaire... :

- B. Dans le routeur Asus, connecté en filaire bien sûr, déclenché depuis l'interface web, qui propose des serveurs speedtests à Luxembourg, proches géographiquement de moi, mais distants de Bruxelles: 520/540 Mbps. Probablement limité par les capacités de test du hardware sur un Asus AC-86U.

- C. Dans le routeur Asus, connecté en filaire bien sûr, déclenché depuis ssh, avec un exécutable de Ookla (speedtest 1.1.1.28, dans /jffs/addons/spdmerlin.d/ookla)

689 Mbps up

https://www.speedtest.net/result/c/7b419390-f984-4da5-a887-da977bd42685

https://www.speedtest.net/result/c/6aa8a28a-49d1-4831-92bb-d2412b228638

Probablement un peu moins limité par les capacités de test du hardware sur un Asus AC-86U.

Merci pour tout

Bonne semaine

@bardatrac 

Pour les speedtests, privilégiez ookla et NPerf en gigabit et les serveurs des opérateurs belges de VOO ou Orange mais il faut utiliser un pc windows (de préférence) et utiliser les applications dédiées pour Windows (donc sans passer par un navigateur) , et le speedtest CLI sous Windows ou Linux peut aussi donner les résultats corrects même sur de petites configurations, ici je suis en RDP depuis mon iPhone sur un vieux nuc Intel i3 de 4th gen sous win 10 et l’app speedtest by ookla windows . 
https://www.speedtest.net/my-result/d/f7310d73-4a7c-45a3-9c15-51267566081e

Je pense que routeur AC86U est déjà un ancien modèle et je ne pense pas que son hardware soit fort adapté à ce type de test, c’est à considérer comme un gadget inutile plutôt…

Néanmoins je note que ce test interne asus reste une assez bonne indication sur des modèles haut de gamme plus récents donc aussi plus puissants. 

Bonjour,
J'ai la même question : le Giga confirmé à mon adresse sur le site, mais vitesse 400GB en download...

Découvrez la vitesse disponible à votre adresse

Je pense le bon modem, redémarré ce matin

Je dois simplement attendre ? :)

Bonjour @plepeer 

avez vous bien un abonnement giga max ? Car 400mbps correspond au ancien pack. 

au vu de vos niveaux, je pense que vous avez un souci sur votre ligne, mais je préfère laisser les experts confirmer cela. 

N’oubliez pas d’insérer votre n° de client dans votre profil et je vous suggère de créer votre propre sujet pour plus de clarté.

Merci @Bumblebee !
Je me sens très bête, en effet, mon abonnement est un Quattro Max pas Giga :)

Je regardais comment uoppgrader mon abonnement et on me demande quand venir installer...
Il faut une installation ? Ce n'est pas juste une mise à jour de la connexion ?

L’upgrade pourra se faire ici mais comme il n’y a pas d’officiel ce jour, il faudra attendre demain mais votre vitesse sera adaptée que au 1/12. 

Mais je pense quand même que le passage d’un technicien est requis au vu de vos niveaux et il devra remplacer votre ampli car pour avoir le 50 en UP, il faut capter la fréquence OFDMA (ce que votre ampli ne peut pas faire actuellement). 

Hello 

En effet le signal n’est pas vraiment optimal et faiblard et donc oui probablement que le technicien devra passer vérifier tout cela et mettre l’installation à jour pour capter la porteuse d’upload ofdma

Bonjour,

Je suis dans la même situation, le canal "OFDM" est apparu, j'ai donc attendu le 1er du mois pour vérifier si la vitesse augmente ... et je suis toujours en 500/20 aujourd'hui ..

Je suis bien en abonnement Giga max et la page voo.be/internet m'indique 1000/20

voici mes niveaux du modem:

Est-ce qu'un officiel pourrait jeter un oeil ?

Merci d'avance.

Hello

il n'y a pas d'officiel aujourd'hui , jour férié. Attention que les updates de vitesse peuvent avoir lieu tout au long de la journée du 1/11 et pas forcément tous à la même heure pour ne pas surcharger leur système.

Vous aussi pouvez tenter via le 078/505050 mais je ne sais pas s'ils sont habilités à forcer qqch à ce niveau vu que c'est sensé être automatique.

Aussi ce n'est pas parce que le site l'annonce parfois anticipativement que la zone est effectivement "ouverte".

Pareillement sur le site depuis quelques jrs c'était indiqué 1gbits / 20, jai attendu le 1er et jusqu'à maintenant je reste toujours sur du 500/20, je verrai en rentrant cette nuit si cela a ete up dans la journée (jai que le canal 162 d'afficher) 

Si cela ne s'affiche que depuis quelques jours sur le site, pas certain que la zone est déjà ouverte; comme je l'ai dit le site anticipe parfois de plusieurs jours à qq semaines.

le fait d'avoir la porteuse est un bon signe mais parfois ils doivent réaliser des tests et réglages avant d'ouvrir toute une commune ou un quartier.

Redémarrez votre modem aussi, cela peut être nécessaire.

Merci pour votre réponse .. il n'y a pas d'urgence pour moi (je sais que nous sommes un jour férié).