Éclairé
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410 messages
giga ath ?
bonjour
est ce que la voo Giga max sur ath ?
oui ou non ?
Merci
Etant dyslexique, j'ai des problèmes quant à la rédaction de messages en français courant. Je vous prie dès lors d'accepter toutes mes excuses si mes interventions peuvent vous paraitre étranges et je vous remercie d'avance pour votre compréhension.
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 2 ans
Hello @NiamorG
Vous êtes client depuis quand ?
Normalement les gens ne devraient avoir plus de 400 seulement au début de spetembre puisque le gigamax ne sera actif qu'à ce moment là.
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NiamorG
Promeneur
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19 messages
il y a 2 ans
@Marcs
souscription du pack le 17/08
installation le 22/08
EDIT : sauf erreur, pour les nouveaux clients, le gigamax est directement actif sans à devoir attendre le 01/09
(Modifié)
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bulrog
Citoyen d'honneur
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2.5K messages
il y a 2 ans
Et donc, les changements au 1er du mois, c’est de la rigolade…. VOO change quand il veut bien.
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 2 ans
Sans doute que ce n'est valable que pour les nouveaux clients, juste pour ne pas les mettre en max pendant quelques jours.
Pour les clients existant c'est toujours changement au 1er du mois, je suis dans le cas.
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Lodanum
Citoyen d'honneur
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3.2K messages
il y a 2 ans
Je pourrai vous en dire plus le 1er par contre étrange j'ai toujours entendu que les vitesses étaient accessible le 1er de chaque mois
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rodriguem7973
Éclairé
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410 messages
il y a 2 ans
nous protégeons un modem qui va monté 1 Giga :)
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 2 ans
@rodriguem7973
Le CGA peut atteindre le giga, l'ancien modem technicolor reste suffisant pour le 500/20 il me semble et ne sera probablement échangé que lorsque la zone passera en docsis 3.1.
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Lodanum
Citoyen d'honneur
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3.2K messages
il y a 2 ans
@rodriguem7973 Tu es quand même allé voir Monsieur & Madae Goliath? Samson? Le
cheval bayard et le Sauvage? 🤣😜.
David a terrassé Goliath!
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rodriguem7973
Éclairé
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410 messages
il y a 2 ans
@Lodanum non je suis chez maman à grandglise je suis désolé mais anné prochaine j'y vais au ducasse
@Marcs faut un nouveau modem qui est dans docsis 3.1 :)
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roylion15
Top Expert
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41.6K messages
il y a 2 ans
Non il n’y aura pas de changement de pack vers giga max sans obligation de changer le modem vers un CGA …
il n’y a pas de profil existant « 500/20 » pour l’ancien modem Technicolor TC 7210v, et ce n’est pas prévu.
le modem CGA peut être apparemment envoyé via bpost dans les zones non encore modernisées gigabit …
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trilili
Apprenti
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48 messages
il y a 2 ans
Bonjour
J'ai reçu un message mail me disant :
Vous l’avez remarqué ?
Depuis le 1er octobre, vous surfez déjà jusqu’à 500 Mbps*.
Or quand je fais le test de ma connexion à mon adresse ça indique toujours 400Mbps max
Savez vous pourquoi cette différence ?
merci
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Nicolas O
Officiel VOO
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1.7K messages
il y a 2 ans
Bonjour @trilili,
De mon côté, votre zone géographique est toujours définie en profil 400/20 Mbps.
Je me renseigne en interne pour savoir pourquoi vous avez reçu cet e-mail.
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Lodanum
Citoyen d'honneur
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3.2K messages
il y a 2 ans
Pareil sur 7860 Lessines on a reçu ce même mail. Dommage qu il n'y aie pas à disposition une carte avec les vitesses dispo par région
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Nicolas O
Officiel VOO
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1.7K messages
il y a 2 ans
@trilili,
Pourriez-vous me fournir une copie de l'e-mail s'il vous plaît ?
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Lodanum
Citoyen d'honneur
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3.2K messages
il y a 2 ans
@Nicolas O ce mail:
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