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ven. 19 févr. 2021 21:18

disponibilité internet voo

bonjour,

Je voulais savoir comment il serais possible d'avoir accès a internet de chez voo alors que ce n'est pas disponible a mon adresse pour le moment ensuite les frais que ca pourrais engendrer pour y avoir accès ? 

plusieurs voisins seraient potentiellement intéressé.

je ne sais pas si il y a un moyen de savoir approximativement le débit théorique qui serait disponible ? 

si dessous encadré en vert la dernière adresse ou les services sont disponibles, tout en bas a droite au point de mesure mon adresse ou j'aimerais que ce sois disponible.

merci d'avance pour votre aide.

voici mon adresse : 103, rue du courroux 7742 Hérinnes.

Réponses

Marcs

Top Expert

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12.4K Messages

il y a 6 jours

Bonjour,

Il y a un sujet récent du même genre

Possible nouveau client Voo | Le Forum VOO

Vous verrez que ce n'est pas simple de répondre à votre question mais il y a une piste à suivre d'après la réponse officielle.

Pour éviter de mauvaises surprises il est conseillé de ne pas mettre vos coordonnées sur le forum mais vous pouvez les inscrire dans votre profil qui ne sera visible que par les officiels.

N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo
roylion15

Top Expert

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21K Messages

il y a 6 jours

Hello

Si les services étaient disponibles la vitesse max possible sera comme partout de 400/20 Mbps avec un minimum garanti de 200/10 Mbps aux heures de pointe. 
la technologie du câble n’est pas tributaire de la distance de la borne pour délivrer la vitesse que vous soyez à 100 m ou 1 km ne changera rien.


cependant si je m’en réfère à votre plan, tout cela pourrait coûter fort cher  car plusieurs amplificateurs seront nécessaires pour maintenir le signal sur la distance sans pertes de qualité , il n’est pas dit que repartir de la dernière maison raccordée soit envisageable non plus. 

La TV VOO est-elle au déjà disponible dans cette rue ? 

(Modifié)

La charte du forum VOO | TUTO : ouvrir des ports sur le CGA4233

PACK DUO MAX » | modem CGA4233 Mode Bridge | Routeur ASUS : GT-AX11000 | AiMESH : RT-AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | NAS SYNOLOGY DS918+ | 2x Nvidia Shield PRO | Xiaomi MI box S | Box Evasion | 2x Voobox | CI+ VOO 

2 Messages

il y a 6 jours

a qui puis je donc m'adresser pour avoir un devis de modernisation pour avoir accès a internet ? 

Roylion15 oui , la tv analogique uniquement !

roylion15

Top Expert

 • 

21K Messages

il y a 6 jours

Les officiels du forum peuvent s’en occuper et pourront transmettre une demande au bureau d’études , pour voir ce qui est possible ou pas. 
ce n’est pas gagné d’avance et les montants peuvent chiffrer , il faudrait également d’ autres demandes de la même rue, mais demander n’engage à rien ...

La charte du forum VOO | TUTO : ouvrir des ports sur le CGA4233

PACK DUO MAX » | modem CGA4233 Mode Bridge | Routeur ASUS : GT-AX11000 | AiMESH : RT-AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | NAS SYNOLOGY DS918+ | 2x Nvidia Shield PRO | Xiaomi MI box S | Box Evasion | 2x Voobox | CI+ VOO 
Justin

Officiel VOO

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1.4K Messages

il y a 2 jours

Bonjour @monbonblaze,

 

Nous n'avons malheureusement pas de procédure pour cela.

S'il s'agit de courte distance, il est toujours possible d'établir un devis pour tirer un câble ou installer un amplificateur.

 

Pour effectuer la mise à niveau de toute une rue sur plusieurs kilomètres, je n'ai malheureusement aucun "outil" à ma disposition.

Pour sûr, si cela était faisable, cela monterait dans des dizaines de milliers d'euros pour un devis.

 

J'ai transmis une demande auprès de ma cheffe qui va voir vers qui on pourrait se tourner, mais je ne peux malheureusement rien garantir (même sur le fait de faire un devis dans ce cas-ci).

 

Dans le doute, pourriez-vous, sur le champ "Numéro de client" de votre profil, rajouter votre nom et prénom, l'adresse sur votre sujet (et la retirer après), ainsi que votre numéro de mobile ?

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