Apprenti
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42 messages
Dégât sur le réseau - câble à terre
Bonjour,
Un câble voo est à terre Rue des mineurs à 4540 Amay.
Il faudrait une intervention urgent pour sécuriser les lieux.
Apprenti
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42 messages
Bonjour,
Un câble voo est à terre Rue des mineurs à 4540 Amay.
Il faudrait une intervention urgent pour sécuriser les lieux.
Solution acceptée
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 1 an
Bonjour,
Ce n'est qu'un avis, mais cette photo ne semble pas monter qu'il s'agit d'une situation urgente (un câble qui est détaché et pend le long d'une prairie sur une route de campagne ?).
Du fait de la météo, ils ont probablement pas mal d'interventions à programmer et vont forcément devoir établir des priorités.
J'avais un jour remonté une situation du même genre MAIS en mettant en évidence que le câble barrait un chemin agricole fréquenté, ils sont intervenu dans les deux ou trois jours.
Donc si la situation est pire et plus dangereuse que ce que la photo laisse présager, précisez-le en y ajoutant d'autres photos si besoin.
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Lodanum
Citoyen d'honneur
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3.2K messages
il y a 1 an
Bonjour, si possible faites une photo et poster la sur le forum ça pourra donner des indications sur l'ampleur des dégâts
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Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 1 an
Bonjour @franqus,
Auriez-vous la possibilité de faire une photo de ce câble et de la poster ici ? Cela permettra au service réseau d’intervenir plus rapidement et plus efficacement.
Vos services VOO ne semblent pas perturber par ce câble se trouvant à terre, vous avez toujours bien le signal chez vous ?
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franqus
Apprenti
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42 messages
il y a 1 an
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franqus
Apprenti
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42 messages
il y a 1 an
Quid d'une intervention ?
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Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 1 an
Bonjour @franqus,
Je confirme l’avis de @Marcs.
Je vais bien sûr faire une demande d’intervention, mais au vu des soucis de ce week-end, il est possible que cela prenne plusieurs jours.
Si par contre, vous pouvez me confirmer que ce câble peut gêner la circulation de véhicule ou se trouve dans une zone qui est fortement fréquentée par des piétons, je peux demander une intervention en urgence.
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franqus
Apprenti
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42 messages
il y a 1 an
21 jours plus tard, le câble est toujours par terre... incroyable...
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Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 1 an
Bonjour @franqus,
Nous attendions la réponse à notre question concernant la dangerosité de la position du câble pour savoir vers quel service la demande devait être faite.
Pouvez-vous donc nous dire si ce câble peut gêner la circulation de véhicule ou se trouve dans une zone qui est fortement fréquentée par des piétons ?
Ou bien ce câble se trouve le long d’une prairie et d’une route sans trottoir et donc pas fréquentée par des piétons et n’entravant pas la circulation de véhicule agricole ou autre ?
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franqus
Apprenti
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42 messages
il y a 1 an
Le câble se trouve le long d'une prairie MAIS fréquentée par des piétons et pourrait entraver la circulation de véhicule agricole ou autre !
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Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 1 an
La demande d’intervention a bien été faite sur bases des informations de dangerosité que vous avez mentionnée (piétons et véhicules).
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