Débit instable

Bonjour,

J'ai pris l'offre 500Mb/s dans mon nouvel appartement. Le technicien m'a dit au moment de l'installation que mon câble est vieux et non blindé et que je risque d'avoir des problèmes avec ma connexion... Et bien, ça n'a pas loupé.

Je n'ai jamais vu un débit aussi aléatoire. Parfois à 200 Mb/s parfois à 50 Mb/s, on reste dans l'ensemble bien loin des 500...
(Je suis par câble, je sens la question venir ^^)

J'ai aussi de grosse perte de paquets, je fais beaucoup de jeu et cela se traduit par des téléportations en jeu et des sauts de ma voix (et celle des autres).

Concernant, le câble, je le vois quitter le coupleur accroché au niveau de la façade, rentrer dans l'appartement au niveau du troisième étage mais j'ignore par où il passe ensuite. Je ne sais donc pas s'il sera aisé d'en tirer un nouveau (du moins sans ouvrir les murs).

Que puis-je faire pour savoir si c'est bien mon câble coaxial qui pose problème ? Que me conseilliez-vous de faire ?

Merci d'avance pour votre aide.

Je vous souhaite une agréable journée/soirée.

(ci-dessous un screenshot d'un speedtest)