De Net Wahoo vers Net Super Relax

Bonjour,

Ben oui, le solo super relax est un peu moins cher à 52€ pour une vitesse de 200/10.

Si au niveau de la vitesse il n'y a pas vraiment une différence flagrante, il y a quand même une petite économie à faire.

D'autant que traditionnellement, les anciens pack augmentent toujours un peu plus que les nouveaux en cas d'augmentation (ceci pour pousser les gens à migrer vers les nouveaux abonnement dans un souci de simplification de la gestion mais sans les forcer à changer).

Vous pouvez demander le changement qui sera effectif au 1er du mois qui suit la demande via le forum, pour cela vous devez inscrire votre n° client dans votre profil.

Merci beaucoup pour ces réponses, du coup j'aimerai pouvoir passer au net super relax(celui a 52€ par mois avec 200mbps/10mbps volume illimité) sachant que j'ai deja mis le numero de client sur mon profile

Hello

Vu que vous débutez sur le forum, merci aussi de prendre connaissance de la charte du forum en passant : 

https://forum.voo.be/page/la-charte

bonne journée

Hello,

Vous avez bien compris que cela ne peut se faire que par les officiels ?, les experts, top experts et citoyens du mois ne sont que des clients comme vous.

Il faudra donc attendre qu'un officiel prenne votre demande en charge, mais cela ne saurait tarder, ils sont présent tout les jours sauf le dimanche.

Oui j'aurai du preciser que j'attendais qu'un officiel puissent s'occuper de ca quand il aurait le temps

Bonjour @zakilj3,

La modification sera effective le 1er novembre :)

Merci beaucoup, en vous souhaitant une bonne journée

@zakilj3 Une bonne journée à vous également !