Coupures internet depuis plusieurs semaines

Bonjour,

Je subis depuis plusieurs semaines des coupures internet. En effet, depuis le 24/05, j'ai reçu 5 fois des messages (sms) de chez Voo mentionnant des perturbations sur le réseau ainsi que l'intervention de techniciens sur place. Pour être complet, cela s'est produit le 24/05 en soirée, le 16/06 en journée, le 18/06 à 2 reprises, en journée et en soirée, hier en soirée et depuis cet après-midi j'ai à nouveau des problèmes de connexion. Sans vouloir être négatif ou désobligeant, un peu de transparence quant aux problèmes et à leurs résolutions serait la bienvenue car vu d'ici, j'ai l'impression que la résolution du problème mentionnée dans tous vos SMS ne sont que des pansements mis sur d'anciens pansements...

Pourriez-vous me dire ce qu'il en est exactement et combien de temps je vais encore avoir ces problèmes svp ?

Merci d'avance.

Bien à vous,

Jeremy