Coupures fréquentes & lenteur de connections

Bonjour à tous

Depuis que je suis chez Voo, je dois constater des coupures de connection très fréquentes (voir log de monitoring attaché)
https://we.tl/t-xE260aHOt3

De plus lorsque la connection est présente, elle est généralement TRES lente

Les tests et monitoring sont réalisés en filaire uniquement (PC, NAS & box)

Malgré quelques appels au helpdesk, rien ne change...

Help !!