Promeneur
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6 messages
Coupure Internet
Bonjour , depuis ce matin impossible d avoir une connexion internet!! Le modem Re-Boot toutes les 2 minutes et n arrive jamais à retrouver une connexion internet !!! Y-a-t-il des problèmes sur la regions de Mons ?? Ou suis-je isolé???
BaV
Fallon
Officiel VOO
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1.3K messages
il y a 11 mois
Bonjour @Marcs,
Oui lorsque le rendez-vous est fixé quelques jours avant, nous envoyons un SMS / mail avec un lien de tracking.
Cela permet aux clients d'avoir une idée plus précise de l'heure prévue.
Maintenant, c'est à titre informatif, car le technicien peut avoir du retard sur l'heure de passage prévu (en fonction des dépannages à effectuer, des installations,...). 😊
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